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錘子簡歷品牌推廣師
銷售經驗,是你最好的老師!
作者:君仔小編 2022/05/20 00:10:11
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銷售經驗,是你最好的老師!

在銷售中,你的銷售團隊是否總在重復著同樣的錯誤?

要擺脫這樣的困境,有一個簡單可行的辦法:尋找并整理貴公司在銷售方面的最佳實踐(成功案例,尤其是你和大家容易感到困惑的那些行業(yè)的銷售案例),然后,找出它們成功共性。

經驗,是最好的老師。

但是,只有在你用心總結時才會發(fā)揮作用。

經驗,意味著你和企業(yè)要把所經歷的常見典型、有挑戰(zhàn)性的成功案例整理成清晰的流程或步驟。

這項工作的成功開展可謂好處多多:可以使銷售人員的時間運用達到最大化;可以使銷售周期明顯縮短;可以使銷售人員達成更多的銷售,并企業(yè)和個人獲得更多的回報。

那么,在整理本企業(yè)的最佳銷售實踐時,有哪些內容是必不可少的呢?

首先,你需要描述常見的“銷售周期圖”(包括拜訪的主要“里程碑”和每次拜訪對應的“承諾目標”)。

你需要認真思考和總結:從開始接觸到簽署合同,在整個銷售過程中,有哪些步驟是必須的呢?在每個步驟(里程碑)中,我們又必須從客戶那里獲得什么樣的承諾呢(是客戶的承諾在把銷售繼續(xù)往前推進)?

其次,你需要列出本公司產品/服務的“10大優(yōu)勢”。

請記住,你務必為每個優(yōu)勢附上相應的利益說明(好處),而且,最好能用數字描述這些優(yōu)勢帶給客戶的利益。

接著,你需要把與這十大優(yōu)勢/利益相關的“客戶需求”寫出來(如果某個優(yōu)勢被客戶認為可以滿足其需求,客戶就會掏錢購買)。

最后,你需要設計一系列“開放性問題”。

這是因為:第一,開放性問題有助于你探詢自己可以滿足的客戶需求)。

第二,開放性問題還可以幫你找到影響自己銷售策略的各種因素,而且必須盡量詳細到具體類型的客戶(你的銷售策略由你所面臨的競爭、客戶購買時間、購買影響人及決策流程等因素共同決定)。

那么,哪些問題才是最佳問題呢?你可以求助于你的伙伴(銷售同仁),你可以把他們碰到的情形拿來比較,如果發(fā)現(xiàn)有人在探詢客戶需求方面做得特別巧妙(問出了特別好的“開放性問題”),你就可以把它們記錄下來并整理、匯集成實用的“問題清單”。

有了“問題清單”,你的銷售團隊在銷售過程中就可以想起它們,運用它們,如此,在提問環(huán)節(jié)的壓力就會降到最低,并使自己顯得格外專業(yè)。

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