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在我們面試中情境模擬往往是令考生頭疼的問題,大家總覺得沒話說,或者缺乏情境感。
今天一起分析一下如何讓情境模擬題答得更有針對性。
01
一、關注溝通對象。
這類題目考察時我們的溝通對象有可能是領導、同事、朋友等,而我們針對不同的溝通對象,采用的語氣態(tài)度應該是不一樣的。
比如,我們在跟領導溝通的時候更多的是以工作匯報的形式呈現(xiàn),整個模擬的過程中也需要比較禮貌、客氣。
而在跟同事或者朋友溝通的時候相對語氣就可以更輕松一些,適當的還可以用半開玩笑的口吻。
02
二、明確溝通目標。
在整個模擬之前應該先明確自己想要達成的目標是什么,再根據目標確定自己的答題要點。
比如例題小王是辦公室的工作人員,在工作時突然接到了上級通知讓他去參加演講比賽,于是小王立即放下手頭工作去參加比賽,回來之后辦公室主任嚴厲地批評了他,小王覺得很委屈。
假如你是小王的朋友,將如何勸導他?請現(xiàn)場模擬。
這道題目我們的溝通目標應該是疏導小王的情緒,同時讓他認識到自己身上的問題并改正。
因此在勸說時就要圍繞這些要點展開,向他說明不良情緒帶來的影響,幫他分析他所存在的問題以及給出建議。
03
三、構建溝通場景。
為了讓自己快速的進入角色和破題,我們可以在模擬的開頭設置一個場景。
但是大部分同學設置的相對比較尷尬,只會說“小王,下班了嗎”“小王啊,我跟你說件事”。
我們可以結合題干的身份以及和溝通對象的關系設計更為自然的溝通場景。
比如例題你和同學小張一起考進稅務局,住在同一個宿舍。
你被留在了縣局工作,而小張被分到了條件艱苦的基層稅務所。
他很不高興,經常對你冷嘲熱諷,宿舍氣氛比較壓抑。
為此你很苦惱,決定要和他談一談,溝通時你會說些什么?請現(xiàn)場模擬。
在這道題目里你跟小張就住在一起,因此構建的場景可以更加生活化,就可以以“小張,回來啦,我給你從食堂帶了飯,快過來一起吃吧。
”為開頭,會顯得更加自然
情境模擬的考查本身難度不大,但要作答的有針對性、有情境感,還是需要各位考生結合這些注意事項勤加練習,才能取得高分哦。
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