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錘子簡(jiǎn)歷品牌推廣師
運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷范文
作者：錘子簡(jiǎn)歷 2022/06/26 10:10:00
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求職意向

運(yùn)營(yíng) 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 教育學(xué)

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 廣告客戶(hù)執(zhí)行

1、 項(xiàng)目管理：
負(fù)責(zé)跟客戶(hù)及公司內(nèi)部各部門(mén)的溝通，傳達(dá)客戶(hù)需求及后期項(xiàng)目開(kāi)展的相關(guān)工作跟進(jìn)
每季度出具項(xiàng)目報(bào)價(jià)、合同、實(shí)際費(fèi)用結(jié)算
不定期跟客戶(hù)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況、會(huì)后撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行會(huì)議活動(dòng)策劃和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
2、人員管理：負(fù)責(zé)全國(guó)31位執(zhí)行專(zhuān)員的日常管理、溝通 ?
常規(guī)工作：招聘、培訓(xùn)考核、入職安排、每月績(jī)效考評(píng)； ?
年度總結(jié)會(huì)：會(huì)前（會(huì)議策劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、物料制作、會(huì)議幻燈撰寫(xiě)等），會(huì)中（現(xiàn)場(chǎng)搭建、現(xiàn)場(chǎng)整理把控、演講年度報(bào)告等），會(huì)后（撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、費(fèi)用結(jié)算等）。 
數(shù)據(jù)分析：專(zhuān)門(mén)的日常工作數(shù)據(jù)分析，分月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 呼叫中心專(zhuān)員、組長(zhǎng)

2011.10-2012.9 呼叫中心專(zhuān)員：
負(fù)責(zé)醫(yī)藥項(xiàng)目相關(guān)的咨詢(xún)：接聽(tīng)患者來(lái)電、解答患者的疑問(wèn)、電話接聽(tīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
2012.9-2013.8 呼叫中心組長(zhǎng)：
管理呼叫中心專(zhuān)員2名，負(fù)責(zé)投訴、疑難問(wèn)題的解答；專(zhuān)員入職培訓(xùn)、績(jī)效等工作安排；項(xiàng)目及專(zhuān)員相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)

自我評(píng)價(jià)

本人認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格謹(jǐn)慎，對(duì)待工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于并樂(lè)于學(xué)習(xí)；
具備多年客服及專(zhuān)員管理工作經(jīng)驗(yàn)；
具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，可以挑戰(zhàn)適當(dāng)?shù)膲毫Γ?

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