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求職意向

運(yùn)營 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 港口與航運(yùn)管理

曾獲院級三等獎學(xué)金（15%）

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 文件部實(shí)習(xí)生

利勝地中海航運(yùn)深圳分公司文件部出單組是負(fù)責(zé)將公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)上完成好的正本提單或出海提單正確無誤的通知并安排出單，是不可或缺的小組，是客人順利提貨的最終憑證。主要工作有： 通知出單； 處理客戶催單； 打印提單并提交至中外運(yùn)； 幫助客人解決獲取提單的相關(guān)問題； 協(xié)助其他組高效處理緊急提單； 及時銷毀報廢提單

2020.x -2020x ZARA 兼職導(dǎo)購員

1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴； 2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等； 3.隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔； 4.熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售； 5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售； 6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理； 7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢； 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

2020.x -2020x Hey YO!!喜乳酪 兼職營業(yè)員

做好柜臺，貨架以及地面的清潔 商品到貨清點(diǎn)驗(yàn)收，及時補(bǔ)貨上架 隨時隨地為顧客提供服務(wù) 協(xié)助店長完成每日的目標(biāo)營業(yè)額等

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 兼職服務(wù)員

負(fù)責(zé)樓面衛(wèi)生清潔，餐具檢查以及擺放 接待客人，安排座位，主動為客人提供服務(wù) 介紹本店特色菜，推薦菜等 盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時凈客人問題和投訴反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法

2020.x -2020x 光明高爾夫球會餐飲部 餐飲部服務(wù)員

1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。 2、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項開餐準(zhǔn)備工作。 3、開餐后，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式，與傳菜員密切配合。 4、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時凈客人問題和投訴反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法。 5、當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速補(bǔ)充餐具和臺面用品，保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。

自我評價

一路走來，一路學(xué)習(xí)，一路積極向上。