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求職意向

運(yùn)營(yíng) 廣東廣州 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 汽車駕駛與維修

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服組長(zhǎng)

• 負(fù)責(zé)接聽會(huì)員電話，處理售前售后問(wèn)題；
• 配合做好各期大促活動(dòng)，協(xié)助做好客戶調(diào)研并及時(shí)反饋信息；
• 受理顧客的投訴、表?yè)P(yáng)、各項(xiàng)咨詢解答；
  
• 定期提出流程上、商品問(wèn)題、頁(yè)面顯示、等可讓會(huì)員易懂易操作的流程
• 幫助組員解決投訴及權(quán)限完的事件，定期組織組員進(jìn)行減壓事項(xiàng)
• 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
  

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 客服管家

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 招商主管、策劃助理

•   1、收集、整理品牌、商家資料，建立儲(chǔ)備商源庫(kù)，并及時(shí)更新；
•  2、協(xié)助編制招商物料，制訂、提報(bào)招商廣告投放計(jì)劃和方案； 
• 3、配合項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)，完成進(jìn)退場(chǎng)商鋪的調(diào)整招商； 
• 4、項(xiàng)目任職期間共引進(jìn)商家達(dá)到1000方，項(xiàng)目占比百分之四；
  

自我評(píng)價(jià)

• 工作態(tài)度認(rèn)真，比較負(fù)責(zé)任；能夠適應(yīng)加班；為人樂(lè)觀隨和，注重團(tuán)隊(duì)精神；
  
• 接受新知識(shí)、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng)； 具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力，擅于處理人際關(guān)系，比較注重工作效率； 
  
• 較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。 自身比較重視發(fā)展前景，重視平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)。