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求職意向

運營主管 重慶 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 工業(yè)工程（管理學(xué)方向）

GPA：3.72/4（專業(yè)前10%）

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 社區(qū)商業(yè)運營主管

1、 租戶進場工程事項的協(xié)調(diào)，跟進及收集租戶圖紙、協(xié)調(diào)圖紙的審核； 2、 租戶進場后施工的協(xié)調(diào)與巡查； 3、 解決各項租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問題； 4、 配合租金催收，對租戶進行管理； 5、 負責(zé)租戶檔案的管理；

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 運營主管

工作描述： 1、日常運營管理（店面形象、人員、產(chǎn)品）；顧客投訴跟進及處理  2、參與研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃； 3、招商儲備，活動方案的策劃與執(zhí)行； 4、日常費用的催收，包括租金、物業(yè)費、市場管理費等； 5、經(jīng)銷商關(guān)系的維護，及經(jīng)銷商異動情況的把控； 6、負責(zé)協(xié)調(diào)企劃部門與財務(wù)部門、物業(yè)部門及其他部門工作的關(guān)系； 7、按時向總經(jīng)理匯報：每月運營情況、履行情況及指標(biāo)完成情況； 8、完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作；合理安排下屬人員工作。

自我評價

擅長通過數(shù)據(jù)分析，癥斷出商家經(jīng)營中的痛點，通過給予有效幫扶，提升商家經(jīng)營指標(biāo)，實現(xiàn)商家可持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展。溝通協(xié)調(diào)能力強，在出現(xiàn)客戶投訴時，善于協(xié)調(diào)商客關(guān)系，緩和客戶情緒，有效推進疑難投訴的成功處理。