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求職意向

運營專員 廣東深圳 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 管理學

碩士研究生期間就讀于英國薩塞克斯大學，專業(yè)為管理學。主要課程為企業(yè)創(chuàng)新管理，國際企業(yè)戰(zhàn)略管理，虛擬項目運營等，畢業(yè)獲得 Merit 優(yōu)秀畢業(yè)成績。

2020.x -2020x Sheffield Hallam University 酒店商務管理

本科期間就讀于英國謝菲爾德哈勒姆大學，專業(yè)為酒店商務管理。主要課程為國際酒店市場拓展，國際酒店運營管理，企業(yè)商務方案等。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x  

實習經(jīng)驗

2020.x -2020x 無錫千禧大酒店 前臺接待

1.前臺入住退房辦理 運用酒店Opera系統(tǒng)進行客人的入住與退房結算，主要接待外賓客人。熟練掌握酒店操作系統(tǒng)并擁有良好的服務意識，掌握熟練的溝通技巧。

2020.x -2020x 無錫雷迪森廣場酒店 客房部實習生

1.客房部各崗位輪崗實習 完整學習整個客房部的日常運營，參與工作包括客房部文員，客房部主管，樓層主管等崗位。實習期間提出客房服務優(yōu)化建議，如客房打掃實行標準化管理，每位客房員工每天打掃固定數(shù)量的房間，并由主管進行審核，每月加入審核獎勵，鼓勵員工提高清潔質(zhì)量。

自我評價

1. 在留學期間，課程考試及論文壓力極大，擁有應對高強度高壓力任務的經(jīng)驗，個人接受并愿意工作中的加班。