求職意向
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 廣東深圳 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子商務(wù)本科
主修課程：市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)技術(shù)實(shí)務(wù)、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理
成績(jī)：學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異連續(xù)4年獲得獎(jiǎng)學(xué)金；積極參加各種社團(tuán)活動(dòng)，在校成功入黨
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 網(wǎng)店經(jīng)理人
主要課程及內(nèi)容：網(wǎng)店?duì)I銷（視覺營(yíng)銷、爆款打造、常用推廣工具）
運(yùn)營(yíng)管理（店鋪資源、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析）
客戶管理（RMF客戶分層、CRM全周期客戶營(yíng)銷）
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 網(wǎng)商MBA
主要課程及內(nèi)容：網(wǎng)商營(yíng)銷影響力（市場(chǎng)營(yíng)銷，品牌含義及傳播，方法論，定價(jià)法）
領(lǐng)導(dǎo)力（情境領(lǐng)導(dǎo)，人崗匹配，選用育留，識(shí)人評(píng)估）
阿里文化（企業(yè)文化、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法）
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 阿里味道班
主要課程及內(nèi)容：文化與價(jià)值觀（阿里之路，阿里六脈神劍）
招聘與聞味、培訓(xùn)（新員工、中基層、專業(yè)）
績(jī)效考評(píng)與PM線晉升
2020.x -2020x 匯聚企業(yè)管理咨詢 執(zhí)行核爆力
主要課程及內(nèi)容：企業(yè)制度（沒有完美的制度只有不折不扣的執(zhí)行）
狼性文化（一切以成果為導(dǎo)向）
執(zhí)行四大步驟（鎖定責(zé)任人、明確成果與期限、制定實(shí)施步驟、檢查與反饋）
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)部經(jīng)理
2008年，崗位：客服
主要工作：熟悉公司產(chǎn)品的款式、尺寸及搭配，學(xué)習(xí)銷售話術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)客戶的售前及售后接待。形成了深刻的客戶第一的意識(shí)，建立了客戶建議采集及反饋渠道。
2009年，崗位：商品專員
主要工作：學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用excel，進(jìn)行每日銷存數(shù)據(jù)更新及分析；學(xué)習(xí)女裝銷售周期及生命周期理論，結(jié)合各店鋪的銷售情況、庫(kù)存情況、推廣計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行商品翻單，減少缺貨降低庫(kù)存，并在全網(wǎng)首次提出并實(shí)施“商品預(yù)售”；學(xué)習(xí)面料知識(shí)，跟進(jìn)主推面料庫(kù)存和消耗，及時(shí)備料以提高翻單的速度；制定商品清倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)及流程，對(duì)進(jìn)入清倉(cāng)池的商品，與各店鋪溝通好清倉(cāng)方案。
2010-2011年，崗位：天貓運(yùn)營(yíng)專員、天貓推廣專員
主要工作：結(jié)合全年官方活動(dòng)和節(jié)假日，從貨品、促銷、頁(yè)面等方面，制定全年店鋪活動(dòng)時(shí)間表，并依照時(shí)間順序提前準(zhǔn)備跟進(jìn)實(shí)施；整理出所有天貓可報(bào)名的活動(dòng)，對(duì)接對(duì)應(yīng)小二每期都報(bào)名，并記錄好每次活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間、選款要求、活動(dòng)流量、活動(dòng)效果等，不斷優(yōu)化淘汰各類活動(dòng)；協(xié)助小二管理周末瘋狂購(gòu)、品牌風(fēng)尚、設(shè)計(jì)師搭配這商城三大活動(dòng)的主題討論、報(bào)名選款、信息搜集、頁(yè)面制作、切片上線等工作。
2011年淘寶陸續(xù)推出硬廣、直通車、鉆展、淘寶客推廣工具，作為公司的第一個(gè)推廣專員，主要是做推廣工具的研究和投放，然后培養(yǎng)新人做更精細(xì)化的推廣。具體是研究淘寶搜索規(guī)則，優(yōu)化商品標(biāo)題屬性，優(yōu)化分配商品上下架時(shí)間，優(yōu)化櫥窗推薦；硬廣的排期購(gòu)買、主題策劃、素材制作及店鋪活動(dòng)的配合；直通車、鉆展的投放；淘寶客的分計(jì)劃推廣、淘客官方活動(dòng)的報(bào)名、站長(zhǎng)的招募與合作。
2012年，崗位：天貓店長(zhǎng)
主要工作：將天貓團(tuán)隊(duì)分為4個(gè)小組，活動(dòng)組、推廣組、店鋪組、爆款組，并將商品專員、視覺人員并入對(duì)應(yīng)組，制定小團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核，優(yōu)化重組業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)籌管理天貓店的運(yùn)營(yíng)、推廣、商品及視覺工作。在2012年雙11首次作為雙11總負(fù)責(zé)人，從方案制定（貨品方案、預(yù)熱方案、促銷方案、會(huì)場(chǎng)資源、推廣方案、CRM方案），到本部門及配合部門各項(xiàng)工作的執(zhí)行跟蹤，再到當(dāng)天各種突發(fā)事情的協(xié)調(diào)處理，最后到雙11的大總結(jié)，全面負(fù)責(zé)雙11各項(xiàng)工作的完成，2012雙11當(dāng)天銷售額5000萬(wàn)，位列天貓女裝Top5。
2013-2015年，崗位：市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作：制定各平臺(tái)的銷售額利潤(rùn)額目標(biāo)、全年?duì)I銷節(jié)奏、推廣計(jì)劃，統(tǒng)籌管理天貓、唯品會(huì)、京東、淘寶、官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)、推廣、商品下單及視覺工作，并不斷學(xué)習(xí)拓展新機(jī)會(huì)新業(yè)務(wù)，做好績(jī)效考核帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。同時(shí)參與制定商品企劃、波段上新規(guī)劃；預(yù)備爆款的選款和首單下單；貨品在各個(gè)平臺(tái)的分配與協(xié)調(diào)。以及對(duì)接平臺(tái)和外部的公關(guān)和資源；
2008-2013年，osa歐莎女裝連續(xù)6年蟬聯(lián)天貓女裝TOP1。線上年銷售額5億左右
2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 營(yíng)銷總監(jiān)
主要工作：從商品企劃、審辦、ODM選款、下單，到營(yíng)銷推廣、品牌視覺、新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，全面負(fù)責(zé)優(yōu)衣美品牌在電商各渠道（唯品會(huì)、天貓、京東、淘寶、微信）的銷售。
2015年6月提出用微信朋友圈維護(hù)老客戶，以此提高店鋪新品的銷售和客戶黏性，通過外包呼叫中心和短信等手段，到12月份完成了6萬(wàn)個(gè)老客加粉的任務(wù)，為天貓店的新品銷售提供了最強(qiáng)大的助力，單憑微信老客當(dāng)月上新新品月銷量最高可達(dá)到3000件以上；
2015年12月，唯品會(huì)談判和公關(guān)，成功把優(yōu)衣美從單一的女褲品牌轉(zhuǎn)為女裝品牌，女裝可在唯品會(huì)銷售，使得唯品會(huì)從2015年年銷售額7000萬(wàn)，增長(zhǎng)到2016年年銷售額1.8億；
2016年11月，因?yàn)楣緫?zhàn)略調(diào)整將原有的優(yōu)衣美天貓店關(guān)閉，并在2017年對(duì)新的天貓店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣，2017年新天貓店首年銷售額2000萬(wàn)以上(雖然不多，但是可持續(xù)發(fā)展）；
2017年12月，庫(kù)存清理渠道的拓展。把原有閑置的淘寶集市店轉(zhuǎn)為品牌清倉(cāng)店，通過鉆展，獲取大量的清倉(cāng)客戶和競(jìng)品客戶，目前淘寶店月清理庫(kù)存數(shù)8000件左右；入駐愛庫(kù)存、好衣褲、環(huán)球捕手等平臺(tái)，目前月清理庫(kù)存2000件左右，還可繼續(xù)提升；
2018年3月，梳理產(chǎn)品和營(yíng)銷配合的關(guān)鍵點(diǎn)。產(chǎn)品企劃波段要根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃和推廣節(jié)奏來（哪幾個(gè)推廣時(shí)間，對(duì)應(yīng)要上哪些波段的貨，這些貨里重點(diǎn)推哪幾個(gè)款，同時(shí)供應(yīng)鏈控制節(jié)點(diǎn)保證貨期）；歸整常用面料，提前備料，以支持爆款可快反（10天回貨）。已應(yīng)用到今年秋冬
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 天貓智囊團(tuán) 成員
天貓智囊團(tuán)是由天貓各個(gè)類目的TOP賣家代表組成的天貓官方項(xiàng)目組織。一是復(fù)議討論天貓每年的方向、戰(zhàn)略重點(diǎn)；二是針對(duì)天貓出現(xiàn)的問題，討論提出解決辦法，制定新規(guī)則；三是給天貓?zhí)嵋庖姡凰氖切袠I(yè)分享學(xué)習(xí)。作為成員單位代表，我主要是積極參加每次會(huì)議，參與每個(gè)議題的討論，結(jié)合本類目的實(shí)際情況發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
2020.x -2020x 淘寶無線共創(chuàng)會(huì) 成員
2013年電商無線占比上升到20%以上，并有取代PC的勢(shì)頭。6月份，淘寶成立無線事業(yè)部，針對(duì)淘寶無線的后續(xù)發(fā)展成立了“淘寶無線共創(chuàng)會(huì)”。本人有幸成為共創(chuàng)會(huì)成員，討論淘寶無線規(guī)則，手機(jī)淘寶的變形步驟、微淘的產(chǎn)品愿景以及無線雙十一的玩法，并跟進(jìn)后面實(shí)施中的各種問題，再討論再優(yōu)化。
自我評(píng)價(jià)
1、工作具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，有主人翁意識(shí)和大局觀
2、心態(tài)年輕，有激情，工作積極主動(dòng)，喜歡學(xué)習(xí)
3、超強(qiáng)執(zhí)行力和邏輯性，能夠高效、有條理的完成工作任務(wù)
4、能夠很好的管理團(tuán)隊(duì)。制定銷售額、利潤(rùn)額目標(biāo)，實(shí)時(shí)追蹤完成目標(biāo)的引領(lǐng)性指標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)。并擅長(zhǎng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)中不同的人采用不同的管理方法，能融入團(tuán)隊(duì)，調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)氛圍。
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