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錘子簡歷品牌推廣師
招商主管經(jīng)理客服主管經(jīng)理面試簡歷范文
作者:錘子簡歷 2022/05/31 01:50:00
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求職意向

招商主管/經(jīng)理/客服主管/經(jīng)理 廣西南寧 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 公共關(guān)系

主修課程:公關(guān)心里學(xué),公關(guān)寫作,公關(guān)策劃,市場營銷學(xué).管理學(xué),廣告學(xué)等.

2020.x -2020x  

主修課程:經(jīng)濟(jì)學(xué).物流規(guī)劃與設(shè)計(jì),采購與供應(yīng)管理,倉儲(chǔ)管理,配送管理.信息管理等.

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 高級(jí)客服代表

四年多的客服生涯,期間能務(wù)不斷提升,曾分別任接單員-查詢員-再到高級(jí)客服代表,主要負(fù)責(zé)疑難客戶投訴的問題處理,理賠協(xié)商等.

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 市場推廣

在廣西順豐任職期間由于工作能力出色 曾任職3個(gè)崗位:

一、客服部培訓(xùn)專員:主要培訓(xùn)客服入職時(shí)的溝通話術(shù)及業(yè)務(wù)技能和日常業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
二、外包管理主管:1、外包合同制定、審核、簽訂;2、外包供應(yīng)商日常工作監(jiān)督及績效考核;3、小組成員的工作任務(wù)布置,業(yè)務(wù)指導(dǎo),績效管理等。
三、市場部市場推廣:1、負(fù)責(zé)廣西特色經(jīng)濟(jì)推廣,主要工作內(nèi)容有:電商平臺(tái)的搭建,公眾號(hào)運(yùn)營淘寶 拼多網(wǎng)店的開發(fā);2、供應(yīng)商考察甄選、引進(jìn)、合同簽定;3、特色商品成本核實(shí)、上架、宣傳推廣 ;4、供應(yīng)商賬單結(jié)算等。

自我評(píng)價(jià)

擁有四年多客戶服務(wù)工作及兩年多客服管理工作,讓我在處理問題時(shí),能保持沉著冷靜及良好的態(tài)度處理客戶的問題,與客戶、供應(yīng)商建設(shè)一種友好合作關(guān)系。為人工作、生活務(wù)實(shí),親和力高,溝通能力強(qiáng),工作思路清淅,做事公正廉潔,有原則,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力,注重公司團(tuán)隊(duì)精神。

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