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求職意向
職能 設(shè)計 培訓 北京 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學 產(chǎn)品設(shè)計
所學課程: 素描、色彩、三大構(gòu)成、世界現(xiàn)代設(shè)計史、設(shè)計概論、圖形創(chuàng)意、圖案與裝飾基礎(chǔ)、字體與標志設(shè)計、版式設(shè)計、包裝設(shè)計、書籍裝幀、環(huán)境藝術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計、UI設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、機械制圖等。
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 細化設(shè)計師 ? ? 實習
陪同主案設(shè)計師完成量尺,工程圖,以及報價細化,洽談客戶以幫助客戶完成理想的裝飾風格。
2020.x -2020x 馬蜂窩旅游網(wǎng) 客戶服務(wù)專員
一線運營 客戶服務(wù)專員 接聽電話 為用戶解決機票等專業(yè)性問題 后期轉(zhuǎn)崗質(zhì)檢 工作內(nèi)容每天抽查一線客服的電話錄音 對錄音進行測評并記錄員工錄音是否符合合格標準 并每日與一線員工進行溝通 了解客服人員每人遇到的問題 并告知抽查的錄音中出現(xiàn)的問題 對問題突出的員工 進行1對1輔導以及培訓 并在每日工作結(jié)束后整理當日質(zhì)檢成績表格,并反饋客服主管每日的問題 及時與主管溝通優(yōu)化一線員工的通話質(zhì)量以及質(zhì)檢成績
自我評價
2014年榮獲優(yōu)秀班干部證書
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