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質(zhì)量投訴反饋管理簡歷范文
作者:錘子簡歷 2022/05/17 08:10:00
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求職意向

質(zhì)量投訴反饋管理 浙江杭州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x  

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 QC檢驗員/投訴調(diào)查協(xié)調(diào)專員/文化推進小組負責(zé)人

1. 2013年7月至2017年1月,擔(dān)任檢驗員職位。負責(zé)國內(nèi)市場和國外市場產(chǎn)品,包括妊娠產(chǎn)品,傳染病,心肌腫瘤產(chǎn)品的檢驗工作。在此期間,負責(zé)并參與比對實驗,產(chǎn)品穩(wěn)定性監(jiān)控等工作。

2. 2017年2月至今,轉(zhuǎn)崗為投訴調(diào)查協(xié)調(diào)專員,負責(zé)投訴調(diào)查協(xié)調(diào)工作,包含內(nèi)銷和外銷毒品、妊娠、傳染病、心肌腫瘤系列產(chǎn)品。分析客戶投訴信息制定實驗方案,并根據(jù)實驗數(shù)據(jù)以及檢索相關(guān)文獻資料,輸出投訴調(diào)查報告及原因分析。


3. 作為部門文化推進負責(zé)人,負責(zé)實驗室美化的方案擬定,設(shè)計圖制作。策劃與組織部門內(nèi)部活動并進行活動分享。

收集部門人員的培訓(xùn)需求,征集活動意向。定期制作周報數(shù)據(jù),制定工作方案,并成立項目。

負責(zé)部門微信公眾號的運營工作,推動部門文化團隊建設(shè)。

自我評價

在QC的4年半工作中,使我具備了極強的質(zhì)量意識和清晰的邏輯思維能力。以及更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和極強的責(zé)任心。

具備一定的精益理念,能在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題同時分析問題的關(guān)鍵并跟蹤處理以得到預(yù)期的結(jié)果。
我所接觸并參與的文化推進工作也使我積累了不少工作經(jīng)驗。比如活動策劃,文案編輯等。喜歡攝影和圖片處理,能熟練運用部分手機軟件對圖片及視頻進行簡單處理和編輯。有強大的工作熱情以及靈活的思維,能與他人有效的進行溝通。

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