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求職意向

終端裝維支撐工程師 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 王營(yíng)鎮(zhèn)中學(xué) 初中

2020.x -2020x 清浦中學(xué) 高中

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 本科

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 綜合調(diào)度中心 10000號(hào)話務(wù)員

負(fù)責(zé)10000號(hào)障礙臺(tái)話務(wù)接聽(tīng)，障礙預(yù)處理等。

2020.x -2020x 遠(yuǎn)程支撐班 數(shù)據(jù)支撐

負(fù)責(zé)1183301在線支撐工作。

2020.x -2020x 工單管控班班長(zhǎng) 工單管控班長(zhǎng)

負(fù)責(zé)投訴處理、工單管控、裝維倒三角支撐等。

負(fù)責(zé)部門電腦維護(hù)、綜調(diào)系統(tǒng)管理員B角、愛(ài)運(yùn)維管理員B角。

2020.x -2020x 政企專席 政企班長(zhǎng)

負(fù)責(zé)政企客戶障礙預(yù)處理、障礙管控等。

負(fù)責(zé)部門電腦維護(hù)、綜調(diào)系統(tǒng)管理員B角、愛(ài)運(yùn)維管理員B角。

2020.x -2020x 遠(yuǎn)程支撐班班長(zhǎng) 遠(yuǎn)程支撐班班長(zhǎng)

負(fù)責(zé)裝維一線業(yè)務(wù)支撐、裝維與班組內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、收集案例建設(shè)裝維案例庫(kù)。

負(fù)責(zé)部門電腦維護(hù)、綜調(diào)系統(tǒng)管理員B角、愛(ài)運(yùn)維管理員B角。

自我評(píng)價(jià)

1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)：在工作中我對(duì)自己要求嚴(yán)格，不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，還是平時(shí)的工作我都高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成。

2、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)：多次參與重要割接保障工作，有效的支撐裝維人員處理各種疑難障礙，注重收集典型案例面向裝維一線和班組進(jìn)行培訓(xùn)，得到公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)：不管是部門內(nèi)部的問(wèn)題還是需要協(xié)調(diào)其他部門共同處理的問(wèn)題，我都能很好的協(xié)調(diào)解決。

4、工作經(jīng)驗(yàn)豐富：參加工作以來(lái)，從事過(guò)多個(gè)崗位的工作，為我競(jìng)聘的崗位積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。如果能夠有幸得到這次機(jī)會(huì)，我相信我會(huì)以最快的速度適應(yīng)這項(xiàng)工作。