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求職意向

主管 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 電子信息技術(shù)與科技

在校主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用，office，PS等一些應(yīng)用課程。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 上海攜程旅行網(wǎng) 團(tuán)隊(duì)主管

在攜程的工作經(jīng)歷中，從最低的電話客服一直晉升成為團(tuán)隊(duì)主管的客服崗位，在長(zhǎng)達(dá)近9年的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，共從事過售前，售后，訂單組，業(yè)務(wù)部等多個(gè)工作項(xiàng)目。并非常榮幸的在業(yè)務(wù)部工作時(shí)有幸參加了公司開展的最新項(xiàng)目“養(yǎng)蜂項(xiàng)目”并在同年2013年時(shí)項(xiàng)目活動(dòng)獲得年度公司最具價(jià)值獎(jiǎng)項(xiàng)。

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷信息技術(shù)有限公司 Team Leader

從2016年5月底加入U(xiǎn)A的團(tuán)隊(duì)，從最基礎(chǔ)的在線客服做起，與2017年2月獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可晉升為天貓小組的組長(zhǎng)，管理約15人左右的天貓客服團(tuán)隊(duì)。

自我評(píng)價(jià)

多年的客服工作經(jīng)歷讓我逐步將服務(wù)意識(shí)融入到日常的工作中，對(duì)于如何能夠提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我一直在不斷追求的和改善的。同樣也希望可以和周邊的小伙伴嗯一起分享工作中遇到的快樂的案例，將快樂帶給身邊的人。