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? 提煉問題核心
很多人在參加面試時,全程處于一種焦慮狀態(tài),于是在聽到面試官的問題時,不能第一時間去思考這個問題,而是反復(fù)在自己的面試儲備庫中找答案,當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有合適答案儲備之后,就處于沉默不語的狀態(tài)。
其實(shí),這樣的做法就屬于思維太過僵硬,不懂變通。有時候面試官問的問題,可能只是換了一種詢問角度,其想要考察的核心點(diǎn)是萬變不離其宗的。因此,面對面試官的提問,首先應(yīng)該分解問題的要素,找到問題中的核心信息和次要信息,然后分別針對主次信息一一作答。也或者,可以適當(dāng)?shù)刂貜?fù)面試官的問題,把自己認(rèn)為核心的內(nèi)容提煉出來,然后跟面試官進(jìn)行確認(rèn),當(dāng)?shù)玫綄Ψ娇隙ㄖ笤龠M(jìn)行一一解答。
? 反向提問,謙虛請教
如果面試官提問的問題真的屬于自己的知識盲區(qū),經(jīng)過深思熟慮之后仍無應(yīng)對答案,那么就建議大家學(xué)會適時提問對方,以謙虛的語氣表達(dá)自己的疑惑,反過來向面試官請教。當(dāng)對方聽到你的回復(fù)之后,就知曉你不太懂這個問題,會主動給你科普的。這種做法,既能化解雙方沉默不語的尷尬,讓對方了解你的高情商場控能力,同時也能讓面試官了解到你實(shí)事求是的態(tài)度,整體來看并不會扣分。
? 淺談不熟知的領(lǐng)域,展現(xiàn)學(xué)習(xí)能力
如果面試官提問的不是行業(yè)大方向的問題,而是一個非常具體的執(zhí)行問題,但是自己卻沒有相關(guān)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的話,建議大家可以如實(shí)告知,淺談自己在面試之前了解的信息,證明自己對這份面試工作的執(zhí)行過程有過心理準(zhǔn)備。另外,我們可以通過展現(xiàn)自身學(xué)習(xí)能力來補(bǔ)救面試官的印象,在此建議大家用事實(shí)說話,如“自學(xué)半年考取了xx證書”,證明自己將來入職后有能力快速學(xué)習(xí)新技能,適應(yīng)新崗位。
綜上所述,在面試過程中,面試官考察的不僅是面試者的溝通能力、邏輯思考能力、專業(yè)知識儲備能力,同時也比較看重面試者的場控能力和應(yīng)變能力。因此,在面試過程中遇到自己不會回答的問題時,一定要保持冷靜,快速提煉問題的核心點(diǎn),或是適時虛心請教,將話題轉(zhuǎn)移到自己熟悉的領(lǐng)域,避免冷場現(xiàn)象,給面試官留下一個良好的印象。
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