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在正式面試之前，除投遞簡歷的細(xì)節(jié)之外，還有一種第一印象是電話約見，一般會由HR的人來做，內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷，認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的，希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單，但其實(shí)應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。

接電話的技巧，不好的印象類型有三種：前倨后恭、不知所云、太過依賴。

前倨后恭，中華禮儀之邦，向來是以禮為先的，可是偏偏到了現(xiàn)代，似乎崇禮之風(fēng)日下，表現(xiàn)在電話這個(gè)看不見對方的場合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好，跟日常朋友見面打招呼的言語一樣；再看我們，居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個(gè)“喂”，這其實(shí)非常不禮貌，你想，誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的??？更有甚者，這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(dá)(感謝祖先發(fā)明的四聲)，可以表示應(yīng)答、疑問，這還說得過去，還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩，這給人的第一印象就不能再壞了！有點(diǎn)嗦，實(shí)際情況是這樣的。

“喂！”

我：“你好，是***嗎？”

答：“是啊，你誰?。俊?/p>

我：“我是**公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請你來面試?！?/p>

答：“噢，是的是的，不好意思，不好意思，在開會(上課，吃飯，車上，等等借口不計(jì)其數(shù))?！?/p>

那拒人千里之外的開場白實(shí)際上已經(jīng)為禍不輕了，再加上你一百八十度的態(tài)度轉(zhuǎn)變，你想能給對方留下什么印象呢？

第二種叫做不知所云，還是用電話內(nèi)容來說明：

“喂，你好?！?/p>

我：“你好，是***嗎？”

答：“是啊，您哪位?。俊?/p>

我：“我是**公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請你來面試?！?/p>

答：“**公司，我沒投過簡歷??？”(開始恍惚，難道我投的？)

我：“應(yīng)該不會吧，你用****e-mail郵箱發(fā)過來的。”

答：“郵箱是我的，那應(yīng)該是我投得沒錯(cuò)，你能告訴我，我投的什么職位嗎？”(眩暈，真的經(jīng)常有這么問的，估計(jì)投得太多了)

我：“你投的是**職位，可能時(shí)間有點(diǎn)兒長吧，你還對這個(gè)職位感興趣嗎？”

答：“我應(yīng)該有吧……”(我狂倒)

最后一種情況常見于應(yīng)屆畢業(yè)生

“喂，你好?！?/p>

我：“你好，是***嗎？”

答：“是啊，您哪位??？”

我：“我是**公司的，你是不是給我們公司投了簡歷？我們覺得你條件不錯(cuò)想請你來面試?！?/p>

答：“噢，好啊，沒問題，非常感謝！呃，對了，你們公司在哪兒？”

我：“請記下我們公司地址****”

答：“好的，我記下了，呃，不好意思，我怎么過去？”

“我在**地方，做什么公交車能到？”

“你們公司那兒有什么標(biāo)志物？”

“我到你們公司說是來應(yīng)聘的就行了吧？”

你可能覺得問地址甚至問怎么走都無可厚非，可實(shí)際上這些信息你都是可以自己主動(dòng)獲取的。你給對方的感覺就是你依賴心理特別強(qiáng)，以后交件事情給你做你也問：“我該找誰幫忙？他電話多少？我找不到***該怎么辦？”之類的問題，與其都解答你，還不如我自己做，你的工作能力又從何處體現(xiàn)呢？