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信息確認(rèn)

面試前記得要和對方公司確認(rèn)面試日期、時(shí)間、用時(shí)、確切的地址、需要攜帶的物品、此次面試官是HR還是業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、面試分幾輪。

? 著裝

女生：西裝套裝（褲子和裙子均可）、或比較職業(yè)的套裙、襯衫搭配西褲、正裝裙也可以，平跟船鞋或高跟鞋，可以化個(gè)淡妝；

男生：西裝套裝，佩戴領(lǐng)帶，或長袖襯衫搭配正裝褲，同樣要佩戴領(lǐng)帶，正裝皮鞋。不管如何搭配，切忌夸張、另類、過于居家休閑、奇裝異服，某些特定職業(yè)除外，衣服平整、干凈、無異味。

? 時(shí)間

面試時(shí)千萬不要遲到，最好提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，如果周圍有衛(wèi)生間，用5分鐘的時(shí)間整理一下自己的儀容儀表，如果沒有記得佩戴一個(gè)小鏡子，找個(gè)無人的角落整理一下，尤其是下雨天，一定要把雨具收好，淋濕的頭發(fā)梳理好，鞋子上的泥點(diǎn)擦掉。提前5分鐘到達(dá)公司前臺。

? 靜音

面試前手機(jī)一定要調(diào)到靜音，震動(dòng)也不要，因?yàn)檫€是會(huì)發(fā)出“嗡嗡”聲，在面試過程中也不可接打電話或者做其他的與面試無關(guān)事情。

? 問候

見到應(yīng)聘公司的任何一個(gè)人，都親切的打招呼“您好”，也許TA就是你的面試官或者未來的上司。見到面試官不知道對方職位和姓名，直接稱呼“您好，我是來面試xxx崗位的xxx”，先做自我介紹，然后禮貌的問詢“如何稱呼您”。

? 落座

一般情況下，即便受邀先進(jìn)入面試房間，也不要直接找個(gè)座位坐下，可以進(jìn)入后先在門口等一下面試官，根據(jù)面試官的授意落座。

如果被請進(jìn)房間以后面試官遲遲沒有進(jìn)來，或者由其他人引入面試房間等待面試官，這時(shí)一直站著也不好，那就要觀察一下，這是個(gè)什么樣的房間：

①辦公室，一張辦公桌兩把椅子，分別放在兩面，選擇辦公桌背面那一方的椅子或者靠門口的椅子坐下；

②會(huì)議室，圓形桌，兩把以上椅子，選擇門側(cè)邊的位置落座，不要臉正對著門，或者背對著門；

③大會(huì)議室，大會(huì)議桌，會(huì)議桌的四周有多把椅子，選靠門邊，傾斜一點(diǎn)的位置落座，保證余光可以看到門，當(dāng)面試官快要進(jìn)來時(shí)，方便及時(shí)站立表示迎接，當(dāng)然不管坐在什么位置，在看到面試官快要進(jìn)入房間或者進(jìn)入房間時(shí)，都要站起來，禮貌歡迎。

? 深呼吸

很多人不管面試多少次，經(jīng)歷過什么大場面，在面試開始的時(shí)候，還是會(huì)有些緊張，這時(shí)候可以默默的深呼吸來調(diào)整自己的心率，使自己平靜下來，另外在心里可以告訴自己，我是來和他/她約會(huì)的，就是聊個(gè)天，沒什么大不了的，這樣想慢慢就會(huì)放松下來了。

? 自我介紹

好的自我介紹，可以讓你的基礎(chǔ)分直接變?yōu)?0分，不好的自我介紹，會(huì)讓面試官開始不斷的進(jìn)入挑剔的狀態(tài)，這時(shí)候的他們只想用100個(gè)問題來證明你不行。

那么什么是好的自我介紹？

①禮貌而不失尷尬的表述，并且邏輯清晰（有的候選人開場白會(huì)非常尷尬，例如：好的，那我開始介紹一下我自己，我叫xxx，這個(gè)可能你已經(jīng)看到了）；

②簡短、突出重點(diǎn)，盡量在2分鐘內(nèi)完成。

? STAR原則

當(dāng)面試官開始問你的工作經(jīng)歷時(shí)，記住STAR原則，掌握這個(gè)原則能給到面試官一個(gè)超過其他99%的候選人的更滿意的回答。

什么是STAR原則？簡單來講就是當(dāng)面試官問你在這個(gè)公司做了什么或者你這項(xiàng)工作做的怎么樣或者你生涯中最......的事情是什么的時(shí)候，任何問題，給他/她舉個(gè)例子，講一個(gè)曾經(jīng)工作中實(shí)際發(fā)生的事情，當(dāng)然要和問的問題相關(guān)，并且是你認(rèn)為做的比較好，能突出你主要能力的一件事情。

? 壓力面試

當(dāng)面試官刻意采取不太尊重的坐姿、表情神態(tài)嚴(yán)肅，語言犀利，少眼神交流或者緊盯面試者時(shí)，這時(shí)候就要警惕了，可能馬上要進(jìn)入壓力面試環(huán)節(jié)，不過也不用過于擔(dān)心，掌握好以下幾點(diǎn)，可以輕松應(yīng)對。

①首先保持鎮(zhèn)定，無論對方提出任何問題，先沉兩秒鐘再回答，只要自己邏輯是正確的，就不用過分解釋；

②耐心+微笑，將對方視為自己老家的遠(yuǎn)房親戚，礙于關(guān)系要耐心給他解釋，基于親情要時(shí)刻保持微笑；

③敢于提問，在對方的問題明顯與職位不符時(shí)，可問：“想向您請教一下，您問的問題會(huì)在我日后的工作中遇到嗎？”千萬不要在情急下反問：“你覺得呢？我怎么知道呢”等。

壓力面試考察的不是求職者的工作能力，而是極端情況下的應(yīng)變反應(yīng)能力和情緒控制能力，這方面的能力只要日常稍作練習(xí)，是可以逐步提高的。

不光是壓力面試時(shí)不可以反問，在整個(gè)面試過程中都是忌諱反問這種方式的。

? 情緒控制

有些面試官可能出現(xiàn)遲到、中間接聽電話、處理一些和面試無關(guān)的事宜，甚至處理很久，再或者提出一些比較尖銳的問題，這時(shí)一定要注意控制好我們的情緒，不要過于表露，一個(gè)面試官的行為只代表他個(gè)人，我們的目標(biāo)是通過這一輪，進(jìn)入下一輪，先牢牢掌握選擇權(quán)。

? 問題趨勢

問題的趨勢走向可以讓我們在面試過程中就能很好地判斷這位面試官會(huì)對你說yes，還是no，如果問題從過去聊到了現(xiàn)在，并且又進(jìn)入了未來，那恭喜你，多半是離yes不遠(yuǎn)了，但問題一直停留在過去，不斷地在挖掘過去，那就有些危險(xiǎn)了，說明面試官他還在那100個(gè)證明你不行的問題中探索。

這時(shí)候要回憶一下自己的回答，有沒有什么疏漏，是不是有遵循STAR原則，讓面試官不確定的因素會(huì)是什么?；蛘呖梢灾苯訂柮嬖嚬佟澳次覄偛诺幕卮鹗遣皇亲銐蚯逦?？有沒有什么遺漏的，或者您想多了解的地方？”主動(dòng)出擊，了解那個(gè)不能讓面試官對你說yes的因素。

? 向?qū)Ψ教釂?

最后一個(gè)讓面試官可以對你確切的說yes or no的問題就是，你有什么想了解的嗎？或者你有什么想問我的？

很多人以為面試結(jié)束了，實(shí)際上，這是面試官們提出的最后一個(gè)問題，是一個(gè)非常開放的問題，這個(gè)問題他們要看的就是價(jià)值觀的趨同。

要知道一個(gè)崗位的勝任力是由K、S、A、O組成的、即知識、技能、能力、其他，這個(gè)其他包含性格、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素，并且一個(gè)人是否勝任，O占的比重可要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前面三個(gè)。

所以這個(gè)問題的回答，就是最終說yes or no的決定性因素。

那如何問出既高大上又能讓對方說yes的問題呢？可以考慮以下幾個(gè)方向：

①職位的由來，“我所應(yīng)聘的職位是咱們公司現(xiàn)有職位還是新職位？如果是一個(gè)新職位，咱們公司是出于何種考慮設(shè)立這樣一個(gè)職位的呢？“如果是現(xiàn)有職位，”前任雇員因什么原因離開的？前任有哪些做的好的地方，咱們希望接任者繼續(xù)保持？有哪些希望改進(jìn)的地方？”；

②面臨的挑戰(zhàn)，“咱們團(tuán)隊(duì)去年經(jīng)歷的最大挑戰(zhàn)是什么？咱們團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備怎樣迎接今年市場的挑戰(zhàn)”；

③如何考評，“如果我得到這份工作，你們希望下一年我在這個(gè)崗位上取得哪些關(guān)鍵成就？我的試用期內(nèi)，我做到哪幾件事會(huì)使得你們認(rèn)為聘用我是一個(gè)很棒的決定？這家公司里什么樣的人會(huì)成功？什么樣的人不會(huì)？我未來老板如何對我進(jìn)行績效考評？我應(yīng)該如何從績效考評過程中學(xué)會(huì)為公司創(chuàng)造最大價(jià)值？”

④未來的憧憬，“咱們公司一年后將取得什么樣的成就？五年后呢？我在咱們公司未來可以得到怎樣的發(fā)展？”

⑤詢問面試結(jié)果，“想了解一下這個(gè)咱們公司面試的流程，此次面試結(jié)束后，我?guī)滋炜梢缘玫綔?zhǔn)確的回復(fù)？是您來通知我嗎？如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)沒有得到回復(fù)，我可以主動(dòng)聯(lián)系您確認(rèn)嗎？”

? 微表情與動(dòng)作

面試期間的微表情和動(dòng)作也是一種語言，在向?qū)Ψ奖磉_(dá)著你自己，所以一定要注意以下幾點(diǎn)：

①坐姿，盡量坐在椅子的2/3處，身體保持筆直微微前傾，表示你正在很專注的傾聽，切忌懶散癱坐、含胸駝背、雙手抱胸；

②目光接觸，保持真誠、友善、自信，不要慌亂閃躲或往斜上方瞟；

③微笑，全程保持禮貌微笑，不要過于嚴(yán)肅或者皺眉，當(dāng)對方說話時(shí)，適當(dāng)點(diǎn)頭回應(yīng)表示聽懂或認(rèn)同；

④其他，不要抖腿、摳手、撓頭等，在不認(rèn)同時(shí)不要搖頭、撇嘴等，更不要打哈欠。

? 結(jié)束

結(jié)束面試后，鞠躬表示感謝，“很榮幸能參加這次面試，辛苦您了”。不管是初見面時(shí)還是結(jié)束時(shí)，關(guān)于握手，都要注意，請自行參考“握手禮儀”。走出公司時(shí)記得對接待你的小姐姐/妹妹/哥哥/弟弟說一聲感謝。

? 感謝信

如果有條件的情況下，例如有對方面試官的郵箱、手機(jī)、微信，或其他聯(lián)系方式，在面試結(jié)束的2-4個(gè)小時(shí)內(nèi)，發(fā)一封感謝信給對方，表示感謝以外，還可以讓對方更深刻的記住你，另外在這2-4個(gè)小時(shí)內(nèi)對自己的面試進(jìn)行復(fù)盤，如果發(fā)現(xiàn)之前自己有表現(xiàn)不夠好的地方，可能說錯(cuò)話的地方，或者未能突出的優(yōu)勢，這都是一個(gè)補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。