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求職意向
崗位:聯(lián)絡員/患者體驗協(xié)調員 Shh Ed | ||
城市:廣州 | 薪資:面議 | 到崗時間:一周內 |
基本信息
姓名:錘子簡歷 | 出生年月:1996.08.05 | 照片 |
年齡:27歲 | 聯(lián)系電話:13800138000 | |
政治面貌:團員 | 電子郵箱:chuizi@100chui.com | |
籍貫:湖北 | 個人網站:90xin.cn |
教育背景
廣州大鯨師范大學 | 2019年09月-2023年06月 |
市場營銷 | 本科學歷 |
工作經歷
2022年6月-至今 | |
廣州某某信息科技有限公司 | 聯(lián)絡員/患者體驗協(xié)調員 Shh Ed |
聯(lián)絡員/患者體驗協(xié)調員 Shh Ed工作內容描述: ●管理和跟進患者體驗/滿意度問題,同時協(xié)調醫(yī)院、醫(yī)師實踐、風險管理和質量/安全部門之間的患者投訴解決方案。這包括根據 Press Ganey 評分協(xié)調患者滿意度。 ●Microsoft 系統(tǒng)知識,包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 出色的人際、組織、口頭和書面溝通技巧。 ●解決問題的能力評估困難的情況,并尊重與內部和外部客戶互動。 ●患者/家人互動所需的特殊敏感性和判斷力,具有保密的基本能力。 |
個人技能
技能:計算機軟件(word, excel, PPT,outlook)
語言:英語六級、普通話乙等 |
自我評價
描述自己的性格特征、特殊經歷、核心能力等,可與“個人技能”作為同一項。 1、在校期間,負責了多個社團活動的舉辦,鍛煉了自己較強的溝通能力; 2、性格開朗,積極向上,樂于溝通,有很強的團隊合作精神,喜歡迎接新的挑戰(zhàn); 3、處理問題時細心而不失果斷,有團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞,敢于面對困難和挑戰(zhàn)。做事的原則是:只要是自己認定的事就一定盡全力做到最好。; |
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