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女

年齡：27

身高：160CM

工作經(jīng)驗(yàn)：4年

婚姻情況：未婚

院校：長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院

主修：涉外旅游

學(xué)歷：大專

電腦水平：良好

英語(yǔ)：CET4,CET6

求職意向 

工作職位： 客戶服務(wù)主班教師行政助理

求職狀態(tài)：我目前在職，正考慮換個(gè)新環(huán)境（如有合適的工作機(jī)會(huì)，到崗時(shí)間一個(gè)月左右）。

發(fā)展方向：本人未來(lái)希望從事行政助理、跟單助理、客服專員、客服代表、電子商務(wù)等行業(yè)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感將使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，為人生開(kāi)創(chuàng)新的起點(diǎn)。

培訓(xùn)教育 

2012年06月畢業(yè)

長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院??大專??涉外旅游

2009年06月畢業(yè)

耒陽(yáng)市二中??高中??文科

技能專長(zhǎng) 

畢業(yè)學(xué)校： 長(zhǎng)沙民政學(xué)院?

工作年限：2年

專??業(yè)： 涉外旅游? 計(jì)算機(jī)能力： 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)?

最快到崗： 1X內(nèi)? 語(yǔ)言水平： 普通話：熟練??

英語(yǔ)：大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試CET-6?

工作經(jīng)歷 

〉〉工作經(jīng)驗(yàn) 至今在3家公司服務(wù)2年工作經(jīng)驗(yàn)

時(shí)??間：2012年4月2013年6月

公司名稱：東莞鑾鋮生物科技有限公司?

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

擔(dān)任職位：商務(wù)助理

工作描述：1.生產(chǎn)物料系統(tǒng)庫(kù)存監(jiān)查、生產(chǎn)排單、采購(gòu)制定訂單

2.接聽(tīng)客戶咨詢電話，做好業(yè)務(wù)咨詢及專業(yè)指導(dǎo)。

3.及時(shí)更新公司網(wǎng)站信息，做好網(wǎng)站維護(hù)。

4.負(fù)責(zé)公司新進(jìn)員工及產(chǎn)品客戶、經(jīng)銷代理商的醫(yī)藥生理學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

5.配合公司領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪客戶，協(xié)助完成商務(wù)談判。?

6.陪同領(lǐng)導(dǎo)參加海外展，主要負(fù)責(zé)與海外客戶交流溝通

7.公司各項(xiàng)科技成果申報(bào)及資質(zhì)認(rèn)證準(zhǔn)備工作

離職原因：尋求其他發(fā)展機(jī)遇

時(shí)??間：2013年6月2013年10月

公司名稱：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

擔(dān)任職位：客服專員

工作描述：1.主要工作內(nèi)容是向所負(fù)責(zé)區(qū)域車主推介人保財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn)，憑借自身良好的溝通技巧以及清晰的表達(dá)能力向我們的目標(biāo)人群推銷我們公司的車險(xiǎn)，并在成功下單后及時(shí)催促其在當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳繳納費(fèi)用以達(dá)成實(shí)收

2.接聽(tīng)客戶咨詢電話，耐心為客戶解答問(wèn)題，并適當(dāng)幫助客戶跟進(jìn)理賠案件

3.根據(jù)日常服務(wù)情況，定期總結(jié)梳理，提出服務(wù)改進(jìn)的意見(jiàn)和建議

離職原因：想換個(gè)新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時(shí)也想在新的領(lǐng)域新的環(huán)境提高自己

時(shí)??間：2015年2月2016年1月

公司名稱：清遠(yuǎn)市連州育才幼兒園

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

擔(dān)任職位：班主任

工作描述：1.給幼兒制定相應(yīng)的課程，、負(fù)責(zé)幼兒的課程及活動(dòng)內(nèi)容。

2．照顧幼兒一天的生活，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和基本的生活常識(shí)。

3.?協(xié)助完成相關(guān)后勤工作，共同創(chuàng)設(shè)美好園區(qū)環(huán)境

離職原因：工作地點(diǎn)變更

時(shí)??間：2015年7月2015年8月

公司名稱：中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司華南運(yùn)營(yíng)中心

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

擔(dān)任職位：客服代表

工作描述：1、接聽(tīng)受理報(bào)案電話，即時(shí)記錄客戶出險(xiǎn)情況，初步指引客戶處理有關(guān)事故，并將報(bào)案信息傳達(dá)給定損人員。

2、接聽(tīng)呼入電話，解答客戶各類與車險(xiǎn)理賠相關(guān)問(wèn)題

離職原因：

自我評(píng)價(jià) 

a.??學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠熟練使用wordExcel等辦公軟件。

b.??做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，心細(xì)有條理，能承受一定的工作壓力。

c.??樂(lè)觀向上，勤奮好學(xué)，善于思考，能從事中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

d.??善于人交往，有較好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。