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溝通能力強 學習力強 執(zhí)行力強 有親和力 誠信正直 責任心強 雷厲風行 陽光開朗 善于創(chuàng)新
求職意向
希望職位: 汽車???汽車銷售/經(jīng)紀人???汽車-其他
工作類型: 全職
目前月薪: 保密
其它要求: 有社保,雙休,工作環(huán)境好
期望月薪: 面議
自我評價
性格活潑開朗,做事認真、有責任心 希望一份比較有個人提升的工作!
工作經(jīng)歷
溫州某汽車銷售服務有限公司
2015年08月 — 2018年02月[2年6個月]
汽車及零配件 職位:汽車
工作描述: 售后維修保養(yǎng)接待(SA),從事來店客戶車輛維修保養(yǎng)事宜。 1、?客戶車輛的接待; 2、?掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完好的車輛交付客戶; 3、與客戶做好溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度; 5、處理好客戶的投訴,根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋,最大限度的降低客戶的投訴
溫州某汽車銷售服務有限公司
2013年10月 — 2015年08月[1年10個月]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:薪酬/績效經(jīng)理/主管/專員
工作描述: 從事售后服務經(jīng)理助理(區(qū)域信息主管)一職,協(xié)助經(jīng)理制定相關人員考核方案并處理售后部門員工考勤統(tǒng)計 工資核算,與廠方售后相關負責人員郵件聯(lián)系溝通,登記回廠客戶車輛信息情況等等;處理總經(jīng)理和經(jīng)理交代相關合同文件事宜,協(xié)助區(qū)域專員相關報表、報告整理歸檔;后期因公司原因調整至售后服務前臺接待工作,處理來店客戶車輛維修保養(yǎng)工作。
某家居商貿(mào)公司
2012年03月 — 2013年10月[1年7個月]
私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司 職位:行政專員/助理
工作描述: 起草、處理經(jīng)理需要的客戶資料及其他相關文件檔案,客戶接待等等。
溫州某汽車貿(mào)易有限公司
2010年03月 — 2012年03月[2年]
私營企業(yè)|汽車及零配件 職位:人力資源專員/助理
工作描述: 從事人事招聘工作及考勤工作,兼銷售內勤 銷售統(tǒng)計員工作。車輛信息員工作,盤點及處理車輛出入庫臺賬銷售方面事宜,與廠家聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理和經(jīng)理交代相關事宜。
教育培訓
溫州農(nóng)業(yè)學校 (2005年09月 - 2008年06月)
學歷教育 | 計算機應用技術 | 中專
相關描述:?
浙江工貿(mào)職業(yè)技術學院 (2008年09月 - 2010年06月)
學歷教育 | 計算機 | 大專
相關描述:?
相關技能
計算機操作 | 精通 | 60個月 漢語 | 精通 良好
證書榮譽
溫州市優(yōu)秀志愿者 | 2006年06月 | 在校期間是院校青年志愿者協(xié)會會長 溫州市優(yōu)秀志愿者 | 2010年05月 | 大學期間擔任院校團委組織部部長
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