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那些越混越好的人,都經(jīng)常給領(lǐng)導匯報工作
作者:悟空小編 2022/03/12 00:05:17
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很多職場中人,最討厭領(lǐng)導問的一句話就是:“你最近在忙什么?”他多辦會想:你安排給我的這么多事,你心里沒點數(shù)嗎?

一般情況下,一個員工只需要面對一個領(lǐng)導,可是一個領(lǐng)導卻要面對好多個員工。你們的注意力是不對等的,你不匯報工作,領(lǐng)導心里還真沒點數(shù)。

美國作家馬克·麥考梅克說過一句話:“誰經(jīng)常向我匯報工作,誰就在努力工作。相反,誰不經(jīng)常匯報工作,誰就沒有努力工作?!?/p>

這話聽起來過分,但也合情合理,我在職場中這10幾年,發(fā)現(xiàn)有50%以上的員工最害怕,最不愿意做的事情就是向領(lǐng)導匯報工作。他們整體的心理感受是,向領(lǐng)導匯報工作簡直就是一種心理煎熬。很多員工要么沒意識匯報,不知道匯報工作的重要性和作用;要么就是不知道該如何做好工作匯報。

匯報工作也是下屬與領(lǐng)導溝通的一種方式,職場人,如果害怕見領(lǐng)導,不愿意與領(lǐng)導溝通,就是在拒絕成長,所以,你想要在職場中生存得更好,你就要經(jīng)常向領(lǐng)導匯報工作。

01 匯報工作可以管理領(lǐng)導的預期,降低你工作的不可控風險

工作中,領(lǐng)導通常都不接地氣,不會清楚知道每一項工作的難度,當他安排某些工作給員工時,他會充滿期待。很多牛逼的人,自然會超出領(lǐng)導的期待。

可事實上,很多人在接受一個任務的時候,剛開始自信滿滿,還吹牛逼,這項目很簡單,我兩三下就搞定了。但在具體執(zhí)行的過程中,會發(fā)現(xiàn)這個工作根本不在自己掌控范圍內(nèi),或超出自己專業(yè)和能力范圍,就搞不定了,甚至還造成公司損失。

這種事只要發(fā)生一兩次,領(lǐng)導不僅大失所望,還會給你貼上“特不靠譜、沒能力”的標簽,以后有好的工作機會,甚至是升職加薪都會與你無緣了。

因此,這種情況下,匯報工作就顯得尤其重要,特別是你工作剛開展不久的時候就做匯報,匯報給領(lǐng)導,這件事是有難度的,難點分別是什么什么,但我會去努力。

如果你能把這事干得很漂亮,領(lǐng)導就會明白你解決問題的能力很強。如果你在匯報時,能順便讓領(lǐng)導也參與進來,那就更好了,既能讓他明白工作的實際難處,又能讓你顯得更有價值。

即使失敗了,那也不會影響什么,因為你的提前匯報,已經(jīng)降低了領(lǐng)導對你的預期,同時他也有提前應對風險的準備,他會認為你本來只能做70分能力事,現(xiàn)在勉強去做90分能力的事,已經(jīng)間接超出他的預期了。

總之,及時向領(lǐng)導匯報工作,除了管理了領(lǐng)導的預期之外,實際上也是讓領(lǐng)導了解了工作的進度,確保進展在計劃之內(nèi),防止在錯誤的道路上越走越遠,即使遇到有搞不定的意外時,提前匯報給領(lǐng)導,可以有時間做好應對風險的準備,減少了你工作的不可控性。

02 可以獲得有價值的資源和幫助,提高目標完成效率

很多人都聽過一句話,叫做“少說話,多做事”。其實,這是一個很大的誤區(qū)。

在職場,你要多說話,尤其是要多給領(lǐng)導匯報工作。因為,領(lǐng)導是你最大的資源。領(lǐng)導知道的信息比你多,領(lǐng)導知道任務的目標、難點,以及評價標準。這些信息,在職場中都是很不對稱的,但這些信息,又都會直接影響你的完成情況。

如果你什么都不匯報,一個勁兒的往死里做,很有可能做得越多,錯得越多。在職場中,信息就是效率。你掌握的信息越多,你的效率就越高。

再比如,如果一項工作需要跨部門協(xié)作,但是你跟其他部門的人又不太熟,自己找別人的話,別人通常是不會搭理你的,你要吃了閉門羹,這時候怎么辦?

當然是把這事匯報給你的領(lǐng)導,讓他出面跟其他部門領(lǐng)導打個招呼就解決了。這種事太多了,尤其是那些公司大,部門多,員工多的公司,你去找別的部門處理事情,要么別人裝裝傻沖楞,要么給你說什么都不知道。

這時候,也就只有你領(lǐng)導能幫你解決問題了,領(lǐng)導既然能做到領(lǐng)導,大部分情況下都有過人之處,領(lǐng)導的經(jīng)驗、思考方式,能在你遇到問題時給予一些建議與指導。

03 搞懂什么事情才需要匯報?

10多年前我剛畢業(yè),在第一家公司工作的時候,有個設計部的同事,她每做一張平面海報,甚至很多時候選個背景圖,都要跟部門經(jīng)理匯報一下,后來沒到兩周,經(jīng)理受不了她的“騷擾”,就把她調(diào)離設計部,轉(zhuǎn)去客服部了,這就是不懂匯報的典型。

所以,我們在工作中,一定要分清楚,什么事情需要匯報,什么事情可以不用匯報。否則只會讓領(lǐng)導對你印象惡劣,認為你不適合做這個工作。

有3件事情,你一定要匯報:

第一,工作進度

你要匯報進度,不論這件事做得好與不好,都應該向領(lǐng)導同步一下工作進度,這樣領(lǐng)導就知道,他說的事情,你已經(jīng)執(zhí)行了,而且項目正在推進中。

領(lǐng)導會因為你的匯報,變得很安心,也會覺得你做了很多事情,很努力,很靠譜。如果你一開始就做錯了,或在項目進行中偏離了方向,那么及時跟領(lǐng)導同步工作進度,就可以防止一件事在錯誤的道路上越走越遠,最后無法挽回的局面。

第二,意外和困難

領(lǐng)導交辦的工作落實中,遇到自己無法協(xié)調(diào)的問題,或工作進展不順利,都要第一時間匯報,讓領(lǐng)導掌握情況,借機尋求解決方案。任何時候都不能隱瞞你遇到的困難,即便你可以自己解決,領(lǐng)導也有知情權(quán)。

第三,你克服了什么困難

不要只是在遇到解決不了的問題時,才去匯報找領(lǐng)導,其實,你解決了多少問題,搞定了多大的難題,同樣要匯報給領(lǐng)導,這樣領(lǐng)導就會覺得你原來有這么大的能力。如果可以的話,還可以談一談你還發(fā)現(xiàn)的其它問題,以及你的改進措施......

這樣匯報的好處就是,一方面能復盤自己工作的得失和經(jīng)驗,另一方面可以間接告訴領(lǐng)導自己的工作價值。

周鴻祎說過一句話,你對客戶做了什么不重要,客戶感受到什么才重要。職場也一樣,你做了什么工作很重要,領(lǐng)導感受到你做了什么更重要。

04 如何選擇匯報工作的最佳時間?

我認為匯報工作的時間,主要是以事情的輕重緩急和匯報時機為依據(jù)。

第一,要懂得劃分,所匯報事情的輕重緩急

其實,判斷匯報工作的最佳時間,可以根據(jù)事項的重要緊急程度來決定。非常緊急的事情需要第一時間匯報,不緊急的事情可以先緩一緩;對于一些緊急且重要的事項,我們就必須得安排這件事情的最高優(yōu)先級。

比如你接手了兩個工作,一個是與大客戶談合作,另外一個是公司的企業(yè)文化建設。這個時候你這兩個工作都遇到了困難,需要領(lǐng)導出面,那么你應該先匯報哪個?

答案當然是第一個了,因為和大客戶的談判關(guān)系到公司上百萬的訂單,也就是公司未來能否賺大錢。而企業(yè)文化建設并不是一個短時間就能完成的事,是一個需要精心策劃和長遠規(guī)劃的事情,可以細水長流。

因此,要確定匯報工作的最佳時間,就要對匯報的工作進行輕重緩急劃分。

第二,匯報工作的恰當時機

匯報工作要注意時機的選擇,要抓住領(lǐng)導的時間空檔,見縫插針,恰到好處,切忌在領(lǐng)導最繁忙、最緊張的節(jié)骨眼上去湊熱鬧。

對于不是很緊急和重要的事,可以選擇看領(lǐng)導心情狀況,千萬不能在他暴躁或生氣時,去自撞槍口,領(lǐng)導這種狀態(tài)下,問題也很難得到解決。

另外,如果領(lǐng)導時間緊急,比如領(lǐng)導正在開會,不方便接聽電話,也無法當面匯報,可以用微信或短信向領(lǐng)導匯報。

總之,匯報工作的重要性是不言而喻的,你在匯報工作之前,要先分清哪些事情需要馬上匯報,哪些可以緩一下,哪些需要突出工作重點,選擇合適的匯報方式,使問題得到解決的,也提高你在領(lǐng)導心中的地位。

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