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因此,如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01 職場(chǎng)中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候,他一臉幸災(zāi)樂禍的笑:“你知道嗎,真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰都不能得意太早?!?/p>
看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說了下去。原來,那天小王的同事小李,跟部門秘書因?yàn)閳?bào)賬的事情,大吵了一架。
部門秘書本來是關(guān)系戶硬塞進(jìn)來的,平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書報(bào)賬,結(jié)果被那秘書直接拒絕:
“你不是報(bào)過這種賬嗎?就自己報(bào)下吧,別找我了?!毙±顨獾靡卵约簣?bào)過一次賬沒錯(cuò),可是不在其位,不謀其事,你怎么能把自己的分內(nèi)工作甩給我呢?
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說:“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時(shí)候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜,負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒做,三番兩次地讓小王去做,小王開始沒理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問起小李。
沒想到小李就一臉無辜:“這我沒做過啊,我不會(huì)?!比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥?。領(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說:“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過來的事,確實(shí)做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂禍。
職場(chǎng)上,其實(shí)像小李和秘書這樣的同事非常多,同事間互相推諉工作的事也不少見。特別是很多職場(chǎng)新人或者性格內(nèi)向的“老好人”,基本上會(huì)被當(dāng)成同事和上級(jí)隨意使喚和甩鍋的最佳人選,當(dāng)我們被同事當(dāng)成便利貼,隨便指派自己本職工作以外事的時(shí)候,該怎么應(yīng)對(duì)才能保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,又不顯得斤斤計(jì)較呢?
02 如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度,職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰的人,你對(duì)誰負(fù)責(zé)
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé),除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來說,比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)A的下屬,小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,A總派的活兒我還沒干完呢,要不你找別人吧?!蹦阋宄闶茿領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)A領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
如果小王手頭并沒有領(lǐng)導(dǎo)A分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,這我得先跟A總商量一下,看看他那邊有啥事兒沒?!蹦阋宄闶茿領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé),你要是對(duì)小李負(fù)責(zé),那A領(lǐng)導(dǎo)要是有事兒的時(shí)候找不著你怎么辦?
第二,如果你是職場(chǎng)新人沒經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個(gè)新人,沒有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)A,問他:“A總,這次酬金的計(jì)算工作,有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是A領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如A領(lǐng)導(dǎo)說:“啊,你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了,公司找了家專門做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu),你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊?!边@樣一來,領(lǐng)導(dǎo)A就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒話可說了。
這時(shí),小王還可以借此反過來去跟小李說:“小李啊,那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊,A總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了,你還是找別人吧,對(duì)不住了啊小李?!?/p>
但是如果領(lǐng)導(dǎo)A并沒有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說:“最近主要工作就是酬金的計(jì)算,小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)A做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)A這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開始在做了怎么辦?
假如上面案例中的小王,非常沒有經(jīng)驗(yàn),小李在第一次找他做酬金的計(jì)算時(shí)就答應(yīng)了,而且已經(jīng)開始在做了,怎么辦呢?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)A,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)A匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項(xiàng)目,我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào),并做了記錄”,“您說的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤和網(wǎng)盤中各存了一份,且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)A自然會(huì)奇怪:“我什么時(shí)候交代你了?誰讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說:“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說,是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算??!他說你全權(quán)委托他來安排了,讓我們聽命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)A不是傻子,他一定會(huì)把你臭罵一頓:“你個(gè)蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù),別人無權(quán)擅自作主,今后沒有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)A知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過有一點(diǎn)要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人,那你最好果斷離開,混下去也沒前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人,他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說,我給你派人,給你爭(zhēng)取資源?!彼粫?huì)讓下屬為難,也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03 多承擔(dān)更有價(jià)值的事,正確理解“吃虧是?!?/p>
當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候,其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人,是不用擔(dān)心被別人呼來喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因:
第一,有許多理由不接:我手上有個(gè)很重要的項(xiàng)目要跟,實(shí)在抽不出時(shí)間,況且這也不是我的事;
第二,甩鍋的人也沒那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會(huì)找那些碌碌無為的人;
第三,上司也不能允許:甩出來的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來忙這些瑣事的。
所以,與其被人安排做些繁瑣的雜事,不如先留心些重要的大事,主動(dòng)承擔(dān)。這樣不僅容易出成績(jī),還能博得一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮每诒螛范粸槟兀?/p>
很多人總把“吃虧是?!边@句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來滋養(yǎng)你??墒?,當(dāng)別人對(duì)你說“吃虧是?!?,然后送個(gè)虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是福”來安慰自己,那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個(gè)道理。
很多時(shí)候,你只是做的越多,錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多,反而不討好。職場(chǎng)沒有加減法,不是說你有功勞了,犯錯(cuò)了就能功過相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當(dāng)然,干不好,就是你的問題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
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