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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是團隊面試中最常出現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)，一般形式是多名面試者在一定時間內(nèi)針對一個問題進行討論，最終形成一套針對這一問題的結(jié)論或解決方案并由團隊中推薦出的代表進行方案闡述。

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在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，常常會出現(xiàn)討論難以推進、爭執(zhí)無法平息、共識無法達成等情況，這都是團隊面試中的大忌，要克服這些問題，團隊中形成合力是最重要的，每一個面試者清晰的角色定位是合力產(chǎn)生的必要條件。下面我就各角色分工和注意事項做一個簡單闡述，扮演不好角色，你用磚頭拍我吧！

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領(lǐng)導(dǎo)者

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顧名思義，領(lǐng)導(dǎo)者是團隊智慧的整合者和推進劑。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖名為無領(lǐng)導(dǎo)，卻也需要事實上的領(lǐng)導(dǎo)來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。團面中一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)可以引導(dǎo)小組討論思路清晰、有層次地進行下去，是整個面試過程中至關(guān)重要的一個角色。他需要對其他組員的發(fā)言有一個有效的互動和反饋，并且能發(fā)揮出每個人的優(yōu)勢。

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在面試中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況，多個求職者在團面開始時都展示出了希望做領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，如果遇到自己希望做領(lǐng)導(dǎo)者但被其他人搶先的情況，與其明爭暗斗還不如積極配合，因為做一個著急出頭但能力不足的領(lǐng)導(dǎo)者還不如做一個能盡職盡責(zé)做好本職工作的其他角色。

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還應(yīng)該注意的一點是，團隊面試中的領(lǐng)導(dǎo)者一定盡量要用自己的邏輯和親和力來獲得大家的信任，因為所有求職者之間并不了解，過于強硬的姿態(tài)很容易招致其他人的抵制。

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協(xié)調(diào)者

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協(xié)調(diào)者在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中起著一個調(diào)和和判斷的作用。在團隊面試中，難免遇到面試者之間因為觀點沖突而爭得不可開交的情況，這個時候的協(xié)調(diào)者應(yīng)該審時度勢，控制場上過于激烈的局面并促成大家達成共識。協(xié)調(diào)者的判斷力也非常重要，當(dāng)團隊的討論偏離問題時，協(xié)調(diào)者需要及時地將討論帶回正軌。

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但是，協(xié)調(diào)者不是和事佬。協(xié)調(diào)者的調(diào)和僅限于討論過于激烈而影響到團隊共識的達成時，當(dāng)爭吵雙方的討論是對于結(jié)果的達成有意義的，協(xié)調(diào)者應(yīng)該允許這樣的爭吵進行下去，此時協(xié)調(diào)者的判斷力就起著關(guān)鍵的作用。

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計時者

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計時者是一個控制時間，控制發(fā)言的角色。計時者應(yīng)該結(jié)合團隊面試的討論步驟對整體時間進行分塊，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)團隊成員的發(fā)言時間。當(dāng)然，對于發(fā)言過長的隊員提醒其控制發(fā)言時間也是很重要的一個職責(zé)。

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計時者的職責(zé)看起來好像很簡單，但是要做好卻并不容易，他需要對整體流程和所討論的內(nèi)容有一個明確的把握，知道現(xiàn)在處在哪一個環(huán)節(jié)，什么時候該進入下一個環(huán)節(jié)。計時者切忌機械地平均分配時間，他應(yīng)該在每個人的最低發(fā)言時間限度之上限制無效的發(fā)言并將更多的時間留給有效的發(fā)言，因此，對所討論內(nèi)容的判斷力也是計時者應(yīng)該具備的。

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創(chuàng)新者

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創(chuàng)新者是團隊中的點子庫，他更需要傾聽、發(fā)表評價性觀點和創(chuàng)造力。創(chuàng)新者需要對其他人的發(fā)言有一個明確的意見，及時給予表揚、肯定或發(fā)表異議，并且在關(guān)鍵問題的解決時能夠挺身而出，而且要盡量在合理的前提下保證自己觀點的與眾不同。

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創(chuàng)新者看起來有點像一個多余的角色，但是這一角色在團隊討論中往往能發(fā)揮意想不到的作用，尤其是在設(shè)計方案類和處理事件類的群面題目中，創(chuàng)新者獨特的思路常?？梢院芸熳プ∶嬖嚬俚淖⒁饬?。但創(chuàng)新者的肯定、表揚和異議不需要出現(xiàn)在其他發(fā)言者的每一次發(fā)言后，而要出現(xiàn)在會支撐、發(fā)展、改進或阻礙自己創(chuàng)意的觀點后面。

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記錄者

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記錄者在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中主要起著記錄關(guān)鍵信息和總結(jié)的作用。記錄者需要有良好的關(guān)鍵信息提煉能力，能夠清晰地記錄討論的內(nèi)容并且可以標(biāo)出重點，通過所記錄的信息，記錄者還需要通過邏輯分析發(fā)現(xiàn)其中存在的盲點并提醒領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)大家對盲點進行討論。

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要注意的是，記錄者不是只做記錄，因為團隊面試中如果沒有發(fā)言很難讓面試官記住，而且單純的記錄也很難對討論的推進產(chǎn)生積極作用，所以記錄者一定要適時地發(fā)言，比如告訴大家通過自己的記錄發(fā)現(xiàn)還有哪些東西是沒有討論到的希望大家著眼于盲點的討論之類的。此外，記錄者對于整個討論的思路和結(jié)果的把握應(yīng)該是最清晰的，所以記錄者應(yīng)該憑借自己記錄的內(nèi)容努力說服大家讓自己成為最后的陳述者。

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陳述者

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陳述者是最終對討論結(jié)果進行總結(jié)性發(fā)言的人。陳述者需要對討論的內(nèi)容和邏輯有一個清晰的把握，需要有良好的語言能力，能夠流暢地表達，當(dāng)然，積極的姿態(tài)和自信也會對陳述的效果有一個加分。

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如果在討論時，你已經(jīng)有很多的表現(xiàn)機會，不妨把最后陳述的機會留給別人，這也是個人人性素質(zhì)的良好體現(xiàn)，如果自己并不善于表達，不要貿(mào)然爭取做陳述者，這種對個人能力要求很高的環(huán)節(jié)如果在沒有把握的情況下就去嘗試無疑是一種自殺行為。陳述一定要把握重點，少說廢話，要環(huán)環(huán)相扣、邏輯清晰，框架要完整，細(xì)節(jié)上要突出亮點，不重要的不要說太多。

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這些角色是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的關(guān)鍵角色，面試者需要根據(jù)自己的特點找對角色，沒有最好的角色，只有能把一個角色發(fā)揮到最好的面試者。在爭取角色時，一定要迅速，在其他人之后表達往往會容易挑起矛盾而自己也只能退而求其次。希望各位求職者在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中能夠更加自信！