
回想起十多年前的10月份,我也在不停地投遞簡歷、聽宣講會、參加筆試和面試、等OFFER。作為自畢業(yè)后一直在企業(yè)做HR來的我來講,面試也就那么回事。在整個面試過程中,保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情即可。
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一、精神面貌
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好的精神面試是成功的一半。
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(1)自我意識。
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相信大家都一樣,在面試的時候,都希望自己只準成功沒有失改。這就是所謂的,我可以在接到OFFER后拒絕你,但你不能不要我。甚至有人認為自己各方面都非常的優(yōu)秀,面試時高枕無憂,更有吊兒郎當現(xiàn)象。導致主考官出其不意提出一個前所未前聞的問題,讓自己失了魂,最終名落孫山。在面試中,自我思想意識上要淡化,要有一種“不以物喜,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),才會處變不驚。如果只想到成功,不想到失敗,那么在面試中一遇到意外情況,就會驚慌失措,一敗涂地。所以在思想上,就要告訴自己,每次面試都是一次煉歷,都是一次成長,都是一次學習。
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(2)自信樂觀。
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誰都喜歡看到一個自信滿滿的年輕人,記得我在面試質檢所的工作時,我拉著同學大臉貓一起去面試的,一開始所長說不要男生,同我聊了幾句,給了我面試機會,后來還錄用了我。不是因為我多優(yōu)秀,而是我自信,認為我能,我行,不要我是你的過失。所以在面試前樹立自信,面試中保持自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。后來我的同學大臉貓說,那么多面試者當中,從資歷上來說,我怎么看你都是沒有優(yōu)勢,怎么能錄用了你?我想這同我當初的自認樂觀是分不開的。
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(3)活力激情。
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一個生活中愛笑的人,運氣往往不會太差。面試時,愉快的精神狀態(tài),面部表情和諧自然,語言得體流暢,誰不喜歡?一種低沉、缺乏朝氣和活力的人你會愿意將來同他共事嗎?由此可見,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。 這點非常重要。
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二、著裝禮儀
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適宜的儀表修飾不僅容易給面試留下良好的印象,同時也是一種對他人的禮貌和尊重。著裝時要注意
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(1)任何時候衣服和鞋都要干凈。
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任何一位面試官都不會將一個不修邊幅、邋遢不潔的應試者作為首選的目標。著裝整潔要做到:衣領、袖口干凈、無污漬,衣服熨燙平整挺括,皮鞋擦亮無灰塵,頭發(fā)清潔無頭屑,發(fā)型自然、大方。
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(2)切忌穿明顯是假冒的偽名牌(這一點很重要)。
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這點你應該明白,學生年代,純真為王。
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(3)選擇適合自己身材、膚色的服飾,切忌奇裝異服及帶有異性服裝特點的服飾。
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打扮要簡單大方,著裝要符合學生的純真和率直。我在面試時,有很多藝術設計生,為顯自己藝術才華,我怎么看他穿的都像是外星人來訪,他還自樂其中。有留長發(fā),染頭發(fā),衣著時髦、俗氣,這些都不會給面試官帶來好印象。
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(4)衣服大小要合體、避免給人以借衣服面試的感覺。
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經??吹皆陔娨暲镉薪枰路嬖嚨那闆r,這只是電視劇。在現(xiàn)實生活中請你遠離這一切劇情
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三、語言表達。
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所有的面試都有嚴格的時間限制的,每年的應屆生面試,一個考官一天在面試幾百人,所以在面試中,語言要有條理、邏輯性,講究節(jié)奏感,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐。
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(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。
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面試過程中,發(fā)音準確,吐字清晰。同時還要控制好說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。更重要一點,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
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(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。
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面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量大小以面試官能清楚的聽到為基準原則。
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(3)語言要含蓄、機智、幽默。
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含蓄、機智、幽默的人永遠都得人喜歡,在洽當?shù)臅r機,插進幽默的語言,不僅能增加談話的輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。
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(4)注意聽者的反應。
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面試不是你個人的演講,而是更接近于一般的交談。既然是兩個人的交談,就不要只顧自己再講,而沒有隨時注意聽者的反應。
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(5)講清原委,避免抽象。
沒有任何一個面試官會喜歡聽到他提出的問題只能得到“是”和“否”答題。故而請針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
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(6)確認提問內容,切忌答非所問。
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當對面試官提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。我就在一時面試中,因為面試官的語言用了很多英語,導致無法翻譯過來而又礙于面子不好意思說出來,導致自己失利。
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(7)有個人見解,有個人特色。
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一個面試官,一個要面試百人,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。誰不乏味、枯燥。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意,才會讓面試官記住。我永遠都會記得,在一次面試過程中,說到自己游歷19國的姑娘。
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(8)知之為知之,不知為不知。
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面試遇到自己不知道的、不懂的、不會的問題,只要誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得面試的信任和好感。但也請你不要萌得可愛,在前兩天的面試過程中,我就遇到一位妹子,不懂的問題,回答時萌得讓我樂了好久。
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(9)千萬不要試圖編故事。
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回答問題最關鍵的是要記住誠信為本,不要試圖去編故事。任何面試都不是一個問題就結束,而是一個問題接著一個問題的連環(huán)追問到底,一環(huán)接一環(huán)的追問相關細節(jié)。所以,在你不清楚事情的來龍去脈或項目運作的整個過程,請不要輕易編造。那樣,你會哭著痛恨自己的無知。
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四、姿態(tài)語言
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體態(tài)語言是人際交際中一種傳情達意的方式。應用得當,有助力神功之效。應用不當,形象毀半。
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(1)手勢語言
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其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
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(2)坐姿語言
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坐的位置不要一屁股做到底,躺著椅子背上。坐姿文雅、端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺,而且也是展現(xiàn)自己氣質與修養(yǎng)的重要形式。正確的坐姿要注意幾點,入座時要輕穩(wěn);入座后上體自然挺直,挺胸,雙膝自然開攏,雙腿自然彎曲,雙肩平整放松,雙臂自然彎曲,雙手自然放在雙腿上椅子、沙發(fā)扶手上,掌心向下;頭正,嘴角微閉,下頜微收,雙目平視,面容平和自然;坐在椅子上,應座滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背;離座時,要自然穩(wěn)當。
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(3)走姿語言
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誰都喜歡走路如風、快速、有力之人,像奧巴馬,上臺時,永遠都跑著上去的,充滿活力。走姿要求主要有頭正、肩平、軀挺、步位直、步幅適度、步速平穩(wěn)。
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五、心理緊張調控技巧
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由于面試成功與否關系到自身的前途,在面試時往往容易產生緊張情緒。甚至可能由于過度緊張而導致面試失敗,因此必須設法消除過度的緊張情緒。
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(1)學會放松
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在面試前,可以看看笑話,翻閱有趣的雜志書籍,或聽聽自己平時喜歡的音樂。一方面可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理;另一方面也可避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
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(2)深呼吸法
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在面試時,若感到緊張,可以試試讓自己通過深吸吸法讓自己慢慢放松下來。
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(3)控制談話節(jié)奏。
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人在緊張時,往往話越講越快,希望早點結束的心理。若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。在面試過程中注意控制談話節(jié)奏。
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(4)眼視面試官
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有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。請記住,眼睛不知道看哪兒時,請將目光對準提問者的額頭。既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
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六、尊重面試官。
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面試中,你始終是被動地位的,主動權永遠掌握在面試官手中。不要一味地逢迎對,更不要藐視去一個擁有你此刻自生大權的人。要面試過程中,要尊重權威。
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最后,請不要相信網絡上所說,如面試時地上的紙片要你撿起,面試官給你杯子里倒水、幫忙清理場地等等這些話題。
地上的紙片不忙到結束,誰都不會在意它;面試官給你倒水是因為對你的禮貌,現(xiàn)場清理有工作人員在呢?你只需要禮貌、周到、不失方寸即可
當然,還是一句話:要讓所有的人都注意你,記住你。就這么短短的幾分鐘內。
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