運營經(jīng)理簡歷-帶內(nèi)容參考
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運營經(jīng)理簡歷案例：
一句話介紹自己：以共識為前提，共創(chuàng)有激情、有成效、有回報的未來
基本信息：
年齡：25歲、性別：、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：bd@100chui.com
求職意向：
運營經(jīng)理、廣州、10-15K、隨時到崗
教育背景：
2017.06 - 2020.09 | 錘子簡歷大學(xué) | 工商管理學(xué)/碩士
工作經(jīng)驗：
2017.02 - 2020.05 | 錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 運營/策劃部經(jīng)理
工作描述：
- 整體負責部門團隊建設(shè)、團隊管理和督導(dǎo)工作；
- 協(xié)同市場業(yè)務(wù)部門進行售前總體部門方案的協(xié)調(diào)制定；
- 負責公司網(wǎng)絡(luò)運營項目的推廣策劃方案撰寫和指導(dǎo)；
- 帶領(lǐng)運營團隊完成推廣、活動、社群運營目標的落地實施；
- 負責各個部門對接、人力協(xié)調(diào)和部門招聘、部門項目總結(jié)提報等
工作成果：
餐飲連鎖全案網(wǎng)絡(luò)運營項目：
- 帶領(lǐng)運營團隊，負責微信、微博創(chuàng)意文案撰寫和效果代運營，負責網(wǎng)絡(luò)活動以及輿情監(jiān)控的策劃和落地實施，連續(xù)三個月微信日均粉絲增長和凈增長都超出預(yù)期。微博帳號大大增加了粉絲互動評論效果；
- 帶領(lǐng)團隊制作加盟招商的H5傳播，最終得到招商加盟咨詢六十個，留下咨詢電話三十六個；
- 碧生源品牌推廣活動；
- 撰寫活動策劃案，針對甲方用戶特殊需求做針對性品牌問題解決的活動策劃；
- 帶領(lǐng)團隊做碧生源負面輿情處理，達成了搜索引擎負面輿情沉降處理目標；
- 魚游職場項目微信、抖音項目管理；
- 負責互聯(lián)網(wǎng)運營策略指導(dǎo)、項目運營資源對接等工作；
- 魚游職場的微信和抖音從0起步從帳號建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運營方向、帳號整體矩陣策劃、抖音策劃和拍攝全方位把控協(xié)調(diào)，并達成新賬號運營數(shù)據(jù)目標。
2013.08 - 2017.01 | 錘子簡歷技術(shù)有限公司 | 運營主管/市場部經(jīng)理
工作描述：
- 熟悉微信、微博、論壇社區(qū)、搜索引擎、O2O活動及資源整合推廣運作，包括如何發(fā)展用戶、提升互動、口碑營造、銷售促進；
- 在做運營主管期間，帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)絡(luò)口碑優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化效果策劃和管理、全網(wǎng)絡(luò)營銷資源整合規(guī)劃等工作；
- 2017年升任市場部經(jīng)理，負責管理網(wǎng)絡(luò)運營部、咨詢部、市場合作部三個子部門的工作，主控市場從線下到線上全方位的營銷拓展規(guī)劃，進行部門員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作，帶領(lǐng)市場大部完成KPI，為公司2018年拓充校區(qū)做出了一定的貢獻
工作成果：
- 年會部門報告中獲得最佳報告獎 ；
- 2017年110%超額完成市場部年度業(yè)績目標；
- 創(chuàng)立北大青鳥天安門校區(qū)微信公眾號，持續(xù)保持完成拉新促活轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)目標；
- 搜索引擎優(yōu)化效果超過領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期并獲得好評，2017年全年有75%的咨詢量來自搜索引擎優(yōu)化和內(nèi)容矩陣。
2010.08 - 2013.06 | 錘子簡歷信息有限公司 | 銷售部咨詢師/咨詢主管
工作描述：
- 進行客戶信息分析、電話咨詢銷售、上門接待報名的全部銷售流程；
- 在任職咨詢主管期間，完成個人銷售工作以外，同時負責團隊的銷售計劃制訂和分配，團隊工作的激勵和帶領(lǐng)，咨詢師的招聘面試、技能培訓(xùn)，以及負責咨詢部與其他部門的工作協(xié)調(diào)。
工作成果：- 2010-2012年作為銷售部咨詢師，銷售業(yè)績突出；
- 2010、2011年連續(xù)獲得公司年度最佳員工獎；
- 2012年升任咨詢主管，所帶團隊連續(xù)四個月超額完成銷售KPI。
2013.05 - 2014.06 | 錘子簡歷科技有限公司 | 大堂經(jīng)理/高階理財顧問
工作描述：
- 充分掌握當面銷售理財、證券等高專業(yè)度產(chǎn)品的技能，以及面向大客戶心理的銷售技巧；
- 進行更深層次的銀行vip客戶維護，銷售銀行理財、代售保險、基金證券等各種產(chǎn)品；
- 負責區(qū)域拓展部東城分部的內(nèi)勤管理、人力資源和招聘面試工作；
- 對分配的區(qū)域客戶資源進行維護拓展、二次銷售。
工作成果：
- 在任理財經(jīng)理期間，組建和帶領(lǐng)四人銷售小團隊，完成團隊銷售任務(wù)；
- 策劃和舉辦多場區(qū)域會議型營銷活動，積累了豐富的會議營銷經(jīng)驗；
- 擔任大堂經(jīng)理期間，適逢天津建設(shè)銀行的日本生命保險事件爆發(fā)，為支行分所的事件善后，客戶對接安撫，輿情控制處理做了積極而有效的工作，鍛煉了自己的應(yīng)變能力和危機公關(guān)能力。
實習(xí)經(jīng)驗：
項目經(jīng)驗：
2018.02 - 2020.05| 華潤公園道 | 負責人
項目描述：
公園道住宅已全部售罄，現(xiàn)主買2,3號樓剩余的復(fù)式公寓樓和1號樓的類住宅以及部分商鋪，目前
總銷售額1.7億，個人銷售額8000萬。
責任描述：
- 主要負責維護被分配的公園道業(yè)主資源；
- 完成個人階段性銷售、簽約指標；
- 負責客戶的認購、簽約、按揭材料收集、催款；
- 服從上級管理，認真執(zhí)行案場的各項規(guī)章制度；
- 參與案場組織的市場調(diào)查、競品調(diào)查并提供準確數(shù)據(jù)。
2017.05 - 2018.09| 錘子城市之光 | 負責人
項目描述：
恒大城市之光主買復(fù)式公寓樓。戶型有91平.98平.104平，總共123套，總銷售75套，個人銷售
23套，第一名。
責任描述：
- 真誠熱情帶領(lǐng)客戶看房促成交易，下定，簽訂合同，安排貸款相關(guān)事宜及交房等手續(xù)；
- 認真抓住來訪客戶，來電的每一組客戶，努力外拓，積累大量鄞州客戶；
- 認真維護老客戶讓其老帶新，認真執(zhí)行案場的各項規(guī)章制度。
2015.09 - 2017.03| 錘子商業(yè)中心 | 負責人
榮譽獎項：
自我評價：
- 自我總評：有責任心、學(xué)習(xí)總結(jié)能力強、演講能力佳、邏輯性強
- 工作技能：熟練運用各種新媒體渠道后臺功能和輔助編輯器，熟悉PS設(shè)計，熟悉PR視頻軟件，會抖音劇本創(chuàng)
作分鏡指導(dǎo)和拍攝剪輯，熟練掌握office系列辦公應(yīng)用
演講能力：由于經(jīng)常面對各行各業(yè)、形形色色的客戶進行策略提案和匯報，逐步練就了自己的演講風格。后因負
責公司員工培訓(xùn)工作，逐步形成自己的員工培訓(xùn)方法體系
- 學(xué)習(xí)能力：對于新領(lǐng)域新環(huán)境的適應(yīng)能力強，有長期的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，并且形成了一套自己的知識體系庫和學(xué)習(xí)
方法論，善于舉一反三和歸納總結(jié)
- 管理能力：數(shù)年團隊管理經(jīng)驗，從領(lǐng)導(dǎo)幾個人的小組到建設(shè)大團隊，團隊伙伴給我的評價是“規(guī)劃有條，管理有
方，身先士卒，嚴謹高效”
技能特長：
責任感 |熟練
團隊協(xié)作精神 |精通
交際能力 |精通
敬業(yè)精神 |精通
業(yè)務(wù)能力 |熟練
表達能力 |熟練
興趣愛好：
學(xué)習(xí)
寫作
跑步
籃球
健身
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