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IT技術(shù)支持專員簡歷案例：

一句話介紹自己：一個(gè)愛學(xué)習(xí)，知上進(jìn)，善溝通，重細(xì)節(jié)，懂感恩的人。

基本信息：

年齡：28歲、性別：女、學(xué)歷：本科、電話：13800138000、郵箱：BD@100chui.com

求職意向：

IT技術(shù)支持專員 、廣州、面議、隨時(shí)到崗

教育背景：

2015.09 - 2019.06 |

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工作經(jīng)驗(yàn)：

2019.12 - 至今 |

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• • 負(fù)責(zé)安防系統(tǒng)、智能化及弱電工程建設(shè)（現(xiàn)場(chǎng)管理，項(xiàng)目的跟進(jìn)）及維護(hù)；包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、門禁一卡通、叫號(hào)系統(tǒng)、發(fā)布大屏等
  • 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理，協(xié)助后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)完成物流園區(qū)的日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、檢查、配置等工作，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由）安裝調(diào)試線路（光纖、網(wǎng)線、電話線）互通，故障排除，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及機(jī)房維護(hù)
  • 計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備的維護(hù)維修：為客戶安裝計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)等辦公設(shè)備并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；為客戶及時(shí)高效地排除故障
  • IT Helpdesk服務(wù)：辦公OA、專用軟件、微軟等軟件的安裝使用，操作系統(tǒng)的安裝維護(hù)，為客戶解決相關(guān)的疑難
    

2018.03 - 2019.12 |

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• • 計(jì)算機(jī)硬件支持，win7/win10操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件，ofhce365，SCCM，IT ServiceNow，VPN，VIP用戶support等
  • Global IT項(xiàng)目實(shí)施(PC升級(jí)，域遷移，outlook遷移，win10系統(tǒng)升級(jí)，ofhce升級(jí)等項(xiàng)目)，服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份，補(bǔ)丁安裝。 AD維護(hù)和管理。機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)和管理，基本的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)和辦公室改造
  • 掃描槍，打印機(jī)的軟件/硬件技術(shù)支持，供應(yīng)商管理。Iphone，Android，Pad Email support，Audio/Video會(huì)議室系統(tǒng)支持和維護(hù)
  • IT工作流程/規(guī)章制度/操作手冊(cè)的文檔管理和創(chuàng)建
    

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

2020.09 - 2020.12|

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• • 項(xiàng)目描述：GPS車載終端（硬件環(huán)境），智能公交調(diào)度系統(tǒng)(軟件環(huán)境)負(fù)責(zé)武漢公交、長沙、赤壁等公交公司軟件硬件實(shí)施，設(shè)備 維護(hù)，技術(shù)支持工作
  • 工作內(nèi)容：采集坐標(biāo)，軟件數(shù)據(jù)收集處理，分析制作適合的計(jì)劃排班，與客戶合作分享數(shù)據(jù)排班，制作 PPT培訓(xùn)用戶，做出合理排班計(jì)劃，培訓(xùn)調(diào)度員實(shí)施軟件指揮調(diào)度操作，以及維護(hù)公司硬件產(chǎn)品的設(shè)備與技術(shù)的支持工作
  • 責(zé)任描述：對(duì)LED屏車載終端設(shè)備的維護(hù)，安裝、調(diào)試、監(jiān)控測(cè)試編寫項(xiàng)目計(jì)劃等，對(duì)調(diào)度員軟件的培訓(xùn)軟件安裝與BUG處理，司機(jī)使用車載終端的培訓(xùn)等工作
    

自我評(píng)價(jià)：

本人對(duì)待工作踏實(shí),認(rèn)真,并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力，做一個(gè)主動(dòng)的人。本人愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步！感謝您在百忙之中閱覽我的簡歷，靜候佳音！ 

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