久久精品国产一区二区电影,久久精品国产亚洲av瑜伽,精品无人区一码卡二卡三,久草热8精品视频在线观看 ,久久99精品久久久久麻豆

求職意向

賓客服務(wù)經(jīng)理 江蘇南京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 酒店管理

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 南京威斯汀大酒店 賓客服務(wù)經(jīng)理

1、向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)接待處進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)處理客人投訴。

2、制定接待處年度工作計(jì)劃，報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。

3、協(xié)助制定接待處的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、閱讀有關(guān)報(bào)表，了解當(dāng)日房志，了解當(dāng)日房態(tài)，當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP情況、店內(nèi)重大活動(dòng)等事宜，親自參與VIP等重大活動(dòng)的排房和接待工作。

6、負(fù)責(zé)接待處的設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、協(xié)調(diào)與銷(xiāo)售客房和接待工作相關(guān)的班組和部門(mén)之間的關(guān)系

2020.x -2020x 南京威斯汀大酒店 前臺(tái)主管

1、向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)接待處進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)處理客人投訴。

2、協(xié)助制定接待處的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、閱讀有關(guān)報(bào)表，了解當(dāng)日房志，了解當(dāng)日房態(tài)，當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP情況、店內(nèi)重大活動(dòng)等事宜。

4、做好部門(mén)員工的思想工作，幫助下屬解決工作與生活的難題，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

5、對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

6、負(fù)責(zé)接待處的設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2020.x -2020x 南京富力萬(wàn)達(dá)嘉華酒店 禮賓部領(lǐng)班

在南京富力萬(wàn)達(dá)嘉華酒店，我努力適應(yīng)并學(xué)習(xí)該酒店的工作，迅速融入酒店團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任領(lǐng)班工作近九個(gè)月，在禮賓司離職后的四個(gè)月里，積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)工作，保證該酒店禮賓部的順利運(yùn)營(yíng)

實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 南京威斯汀大酒店 禮賓

在南京威斯汀大酒店實(shí)習(xí)九個(gè)月，帶班半年，業(yè)務(wù)技能熟練。實(shí)習(xí)期間獲得兩次明星實(shí)習(xí)生，一次班組隱患排查之星。

自我評(píng)價(jià)

 ● 我樂(lè)觀開(kāi)朗，踏實(shí)努力， 善于有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作，能夠合理規(guī)劃時(shí)間與協(xié)作分工，必要時(shí)能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和決策，能夠同時(shí)注重細(xì)節(jié)并顧及整體，具有應(yīng)對(duì)解決隨機(jī)問(wèn)題的能力，是被公認(rèn)的高效率可信賴的伙伴。