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求職意向
前臺 天津 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 酒店管理
主修酒店管理、管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x
實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 北京萬豪酒店 總機(jī)
負(fù)責(zé)電話的轉(zhuǎn)接和信息的傳達(dá),以及做留言、叫醒等服務(wù)。解決客人的問詢及投訴、幫客人點(diǎn)餐等。曾經(jīng)幫客人及時解決許多問題,收到客人的表揚(yáng)信。
2020.x -2020x 天津全運(yùn)村 前臺接待
為客人辦理入住及退宿,期間主要負(fù)責(zé)為央視記者服務(wù),解決客人疑問,與各個部門進(jìn)行銜接,團(tuán)隊(duì)協(xié)作?;顒咏Y(jié)束后獲得“優(yōu)秀服務(wù)員工”證書。
自我評價
我認(rèn)為獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作并不沖突,需要靈活把握。踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ雒恳患?,出了問題要勇?lián)?zé)任,是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常告誡自己的話。我相信“放棄并不比堅(jiān)持容易”,我也相信堅(jiān)持自己選擇的路并付諸努力就一定會成功。我對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,輕微強(qiáng)迫癥,做就做到最好。有耐心,虛心好學(xué),適應(yīng)能力較強(qiáng),注重工作效率和團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通協(xié)調(diào),特別在安排各項(xiàng)事物性工作和日程方面較為出色,時間觀念很強(qiáng),樂于接受新事物,有一定的創(chuàng)新能力。能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件。
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