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求職意向

文員 福建泉州 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 物流管理專業(yè)

04年9月獲得新生獎學(xué)金；05年3月取得全國高等學(xué)校計算機水平考試證書，成績優(yōu)秀；05年6月取得高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試A級證書；06年3月參加普通話考試水平測試為二級乙等；07年6月畢業(yè)論文《電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其解決對策》被學(xué)校評為當(dāng)年優(yōu)秀畢業(yè)論文三等獎。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 中閩百匯超市涂門店 副柜臺長

日用品柜臺商品陳列，協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行促銷品堆頭設(shè)置，對柜臺人員和臨時促銷員的紀(jì)律管理，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求與計劃安排實施商品推廣與促銷。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 業(yè)務(wù)員

撥打電話與客戶聯(lián)系開展業(yè)務(wù)，答疑解惑

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 客服代表

10000號客服代表，解答用戶對電信產(chǎn)品的疑問，介紹相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，承接故障申告和客戶投訴，轉(zhuǎn)接技術(shù)部門及投訴部門做進(jìn)一步處理。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 曲庫管理員

文員與客服相關(guān)崗位。KTV自有曲庫的數(shù)據(jù)處理和更新，歌曲質(zhì)量掌控，視頻效果監(jiān)督，接收門店顧客和技術(shù)人員對點歌系統(tǒng)，音響設(shè)備，服務(wù)態(tài)度等反饋意見，轉(zhuǎn)達(dá)給技術(shù)部門和營運部門協(xié)調(diào)處理，并連續(xù)兩年獲得“積極分子”稱號。

自我評價

我在傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)工作多年，且在多個崗位上均有磨練，對多個行業(yè)都有涉足與了解，性格相對成熟穩(wěn)重，專業(yè)知識扎實，熟練使用Windows系統(tǒng)、Excel表格、 Office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。有耐心、積極主動，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，具有良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊合作意識，邏輯思維能力強。具有良好的書面、口頭表達(dá)能力和寫作能力、具備良好的有服務(wù)意識和大局觀念，責(zé)任心強。目前互聯(lián)網(wǎng)時代的巨大變化影響著各個行業(yè)，知識更新?lián)Q代快，一直在保持自學(xué)的狀態(tài)，通過業(yè)余時間在網(wǎng)絡(luò)課堂上，去年學(xué)習(xí)了新媒體運營，今年也會開始數(shù)據(jù)分析方面的進(jìn)修，與時代同行，適應(yīng)潮流。