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求職意向
前臺主管 / 酒店 湖北武漢 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 水利水電工程專業(yè)
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 武漢丹楓白露酒店 PA主管
工作職責(zé):1.協(xié)助PA經(jīng)理檢查所在班組的員工出勤情況及儀容儀表規(guī)范; 2.積極巡查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保管轄區(qū)域衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn); 3.關(guān)心員工,了解員工疾苦,研究員工思想狀態(tài),營造良好的工作氛圍; 4.領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行重點(diǎn)部位的清潔衛(wèi)生工作及日常工作; 5.監(jiān)督、指導(dǎo)員工按程序標(biāo)準(zhǔn)正確操作機(jī)械設(shè)備,確保安全操作; 6.負(fù)責(zé)夜班督促及管理PA工作及樓層對客服務(wù)工作。
2020.x -2020x 武漢丹楓白露酒店 PA主管
工作職責(zé):1.協(xié)助PA經(jīng)理檢查公區(qū)員工工作效率和工作質(zhì)量,帶領(lǐng)員工一起完成工作任務(wù); 2.勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保管轄區(qū)域的衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn); 3.督促、指導(dǎo)下屬員工按程序標(biāo)準(zhǔn)工作并正確使用清潔用品。
2020.x -2020x 武漢九坤假日酒店 值班經(jīng)理
工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)酒店旅游團(tuán)隊的接待工作; 2.按照酒店的要求,處理酒店前臺的客房及餐廳的電話預(yù)定;3.做好目標(biāo)客戶管理,及時追蹤所負(fù)責(zé)的旅游團(tuán)的信息反饋;4. 協(xié)助房務(wù)部總監(jiān)管理前廳部運(yùn)作,控制成本和服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度。5有效的協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)前廳部員工每日的任務(wù)分配和運(yùn)作;6.擔(dān)任值班經(jīng)理,夜班時負(fù)責(zé)整個酒店的運(yùn)營管理。7.熟知所有酒店緊急情況處理程序,及時記錄值班經(jīng)理日志及事故報告并更新跟進(jìn)。
自我評價
熱愛酒店行業(yè),具有豐富的酒店從業(yè)經(jīng)驗。具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,同時也更加注重團(tuán)隊協(xié)作精神。 計算機(jī)專業(yè)技能好,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,勇于接受挑戰(zhàn),接受新事物的能力強(qiáng),并有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能處理應(yīng)急事件,賓客滿意度高。
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